Холодные батареи и плесень в новой квартире: кому писать заявление?

Месяц назад мы наконец-то переехали в новую квартиру. До этого жили в квартире с индивидуальным отоплением. В первые дня три мы ахеревали от холода, батареи были лëд. Только в одной комнате была еле тёплая батарея. Муж утром сходил в управляющую компанию, там сказали звонить в аварийку чтобы приехали и спустили воду. Ок, позвонил приехали аварийщики спустили воду, пошло тепло. Ненадолго этого хватило, вечером опять трубы ледяные. Знакомые сказали что нужно спускать воздух с труб как только становятся прохладные и типо потом в скором времени всё стабилизируется. В итоге воду с труб мы сливали раз по 10-15 в день и ночью раза три- четыре. Вызывали аварийщиков, те приезжали спускали. Бл*ядь, это продолжается уже месяц!!! Месяц он звонит и ругается с теми и с теми. В зале невозможно находиться просто, окна текут. А сегодня обнаружили плесень в углу. У меня нет слов!! Ремонт сделали полгода назад.
На кого нужно писать заявление в таком случае?