Разница в тур агентствах: стоит ли менять, если все устраивает? Отзывы

У меня вопрос относительно тур агентств. Планируем на Новый год. Всегда брала в одном агенстве, все устраивает, предпочтения знают, это очень важно оказывается. Но вот вопрос возник, в чем разница с другими. Как то подруга посоветовала агенство на Советской, сказала там дешевле. Не понравилось, отношение во-первых не то было, а во вторых, не могли услышать меня, что я предпочитаю. Просто задумалась, в чем разница. Если ли смысл поискать у других. Просто там где я беру, уверенна, что не будет форс -мажора, всегда на связи, когда ты отдыхаешь и какие-то вопросы возникли. И может ли быть разница в цене плюс минус 500$ или выше. Пост для размышления. Поедет моя семья, оплачиваю я, сумма такая очень приличная выходит, поэтому задумалась. Хочется послушать, тех кто поменял и нашёл качество и цену соответственную.