Может кто-то сталкивался, подскажите..?
Нам привезли стол кухонный в разобранном виде, мы дома его собрали, и поняли, что нам он не подходит..🙈 и + на нём есть небольшой скол. Позвонила в магазин, они сказали, что мебель возврату не подлежит.. я говорю - а скол на столешнице не является поводом для возврата? Мне сказали, что заменят столешницу, а возврат стола оформить нельзя по закону. Они правы? Или у меня есть 14 дней на возврат?
Девочки, если вы в поисках симпатичного обеденного стола, но на рынке все необоснованно дорого. Мне хотелось, чего-то современного, но это стоит минимум 200к 😵 💫 Мой стол обошёлся нам в 50 тысяч тенге. Мы сделали его сами 😃 Я выбрала модель ножек к столу и отправила фотографии сварщикам, мои стоили 15к за каждую конструкцию. Затем начались поиски столешницы. Тут выбор большой, я выбрала МДФ, можно керамогранит или камень, но это выходит дороже. Нашли мебельный цех на Сембинова, выбрали там МДФ под камень и указали размеры. Объяснила мебельщикам, что это для столешницы и попросила оформить углы. Через три дня наша столешница была готова. Стоимость примерно 20-25 тысяч. Вот такая экономия 🤪
Мастер сделал кухню, а столешницу выпилил со сколами. Кухня икеа. Он сказал что сколы все равно будут, типа без них не сделать. Как думаете, это так или лапши вешает?
Мне на ВБ сказали, что платный возврат согласован на гос.уровне в этот раз, поэтому навсегда он с нами. Надеюсь,хоть брак бесплатно сдать можно будет...
Девочки, эпоксидная смола это нечто! Так волшебно смотрится теперь моя кухня 😍 Черный стол под серную столешницу на кухне и баре ☺
Наконец то нам установили пол кухни 😂 Это конечно жесть ! Ещё фасады на 4 двери , стекла и ручки должны поставить .. ждём наверное месяца 3-4 😑 А я наконец то убрала все шкафы 💪🏿 на кухне , ура !!!!! Весь день между прочем , толи я такая медлительная 🤦🏼 ♀ толи это реально нудная и долгая работа ! Которую я ненавижу с каждым днём больше и больше .. Надеюсь нам скоро закончат кухню 😢 Осталось купить стол со стульями и люстры повесить , может коврик возьмём на пол .. другой не этот , это наш старый коврик 😅 Я думала на счёт занавесок , но передумала , решила просто покрасить раму оконную 🤔 в серый или стальной цвет .. Ещё я думаю столешницу выдвижную сделать над этой батарейкой , со временем конечно 😅 пожалею ли я ? Или поставить стол а потом уже решить нужна эта столешница или нет ? 🤔 Хотела этой столешницей и батарейку спрятать , потому что она меня раздражает #ремонт47кв
Анастасия·
Мама сына (1 год)
Если под заказ делали то нельзя, если брали из наличия (типовую модель), то можно
Ксения··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Брали из наличия. Она утверждает, что мебель нельзя возвращать..
Юлия··
Мама сына (6 лет)
товар надлежащего качества подлежит возврату в течении 14 дней, но могут потребовать и упаковку
Анастасия··
Мама сына (1 год)
сходите в магазин и напишите заявление на возврат (рассматривают 3 дня), а лучше претензию (рассматривают 10 дней) с ссылкой на статью 25 зозпп, и с просьбой предоставить ответ на офиц бланке компании.
Вера·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Мебель можно вернуть, если сохранен товарный вид, как он может быть сохранен, если вы его полностью собрали? Если разобрать, будут ли видны следы сборки? Либо магазин должен быть очень лояльный (типа икеа)
Вера··
Мама двоих (2 года, 7 лет)
По поводу брака, есть такой момент, что все детали нужно осматривать ДО сборки, тогда можно легко доказать, что скол не по вашей вине появился, а после сборки они могут сказать, что это вы его сделали 🤨
Алёна·
Ну судя по информации из интернета вполне можете вернуть
Попробуйте придти в магазин и запросить письменный отказ, скажите, что обратитесь в роспотреб
Яна·
Мама двоих (5 лет, 5 лет)
Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену, есть в списке бытовая мебель, если стол относится к этой категории то вернуть его нельзя, а скорее всего так и есть, если только магазин будет очень лоялен.
kat484·
Вы сейчас не докажите,что сколе не вы сделали при сборке,поэтому не вернут
Пирогова Вера ·
Мама сына (5 лет)
Мы стол возвращали. Но нам его испортили при транспортировке. Т.е. мы увидели в момент получения. Это другая история.
В момент получения вы осмотрели товар? Или расписались за получение без осмотра?
Ксения··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Они сказали, что осматривает сами, доставщик ждать не будет, расписалась при получении коробки
Юлия·
Мама сына (3 года), беременна (34 нед.)
Мы как то пробовали вернуть шкаф, потому что нам его сборщик от этой же фирмы криво собрал, сверху вообще гвоздями заколотил. Не получилось, у них оказывается в договоре написано что нельзя вернуть, и плюс сказали у нас пол кривой, поэтому они так и собрали. Короче ругались долго и я плюнула, сил не было уже никаких, это было перед родами уже
Юлия··
Мама сына (3 года), беременна (34 нед.)
Я тут стул заказывала для ребёнка, растущий. Он мне не подошёл, без проблем вернули, сами приехали и забрали, деньги на карту перевели
Ксения··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
_astro видимо фирма лояльная, там, где стул заказывали