Ошибочный рецепт на очки: клиника должна исправить бесплатно? Что делать, если рецепт выписали неверно, а МНТК не работает?
Девочки, еще один вопрос. Мнтк сегодня не работает, поэтому позвонить им не могу. А ответ же хочется прям сейчас. Сталкивался ли кто-то с такой ситуацией, что провели диагностику, выписали рецепт, пришли в оптику, а рецепт совершенно не верный. Обязана ли клиника предоставить мне бесплатно новый рецепт на очки? Ну по идеи же в прием входит эта услуга, а они ее не правильно оказали? Или же это будет считаться как повторный прием. Не хочется конечно еще и повторно платить.
Наталья·
Мама двоих (5 лет, 11 лет)
Возможно в оптики не умеют читать рецепты, у меня так было, но на линзы, сходила в другую оптику, сразу все поняли
Екатерина··
Мама дочки (7 лет)
У нас вообще все очень интересно. Были у 4 офтальмологов. Разные заключения. Два разных рецепта на очки. Пришли в оптику. Начали подбирать очки и не те и не другие не подходят. Причем подбирали два специалиста.
Наталья··
Мама двоих (5 лет, 11 лет)
в таком случае незнаю, но мне когда выписывали рецепт на линзы, посоветовал дома носить очки, и сказал за рецептом прийти со старыми очками бесплатно, наверное от врача зависит
Нюся Голенкова·
Мама двоих (7 лет, 7 лет)
Я бы как раз засомневалась в компетенции оптики🙄
Маргарита·
Мама сына (1 год)
Извените пожалуйста, а подскажите сколько отдали денег за подбор?
И сколько по времени процедура заняла?
И может посоветуете к кому обратиться?😊
Екатерина··
Мама дочки (7 лет)
Процедура заняла ровно час. Было три специалиста, знакомая работает в оптике. С нас ничего не взяли, но и ничего не подобрали. У них бесплатный вообще подбор в случае заказа очков. А посоветовать даже и не знаю кого. Сама хочу разобраться с этим вопросом🤦
Маргарита··
Мама сына (1 год)
я думала вы в мнте проверяли зрение?
Екатерина··
Мама дочки (7 лет)
да, и в мнтк тоже проверяли зрение. У 4 врачей были в разных местах и 3 специалиста в оптике пытались подобрать очки. И все безуспешно