Куда обратиться, если продают поддельный порошок Ариэль? Отзывы, паленка и нежелание продавца решать проблему

Девочки, куда можно обратиться? Мама закупила порошок на продажу, сертификат не предоставили, он оказался очень плохим, мы вернули деньги покупателям, написали ему, вместе с отзывами все объяснили, он не хочет обратно принимать порошок, у него под видом Ариэль, паленка, целый контейнер этих порошков. Ладно, деньги нам не вернутся за счет этого, просто мне жалко людей, что будут натыкаться на него. Поэтому нужна какая-то проверка, или что, чтоб изъяли