Можно ли отказаться от заказа на Ламоде в пункте выдачи? Условия выкупа и возврат товара

Девчонки, сделала заказ на Ламоде в пункт выдачи, я смогу отказаться от товара если меня не устроит, или нужно будет выкупить и сделать возврат? И как у них сейчас с возвратом, раньше было только через почту(