Странный повтор заказа на Валберис
Валдбериз странности
Девочки привет!
Такая ситуация: сделала заказ на Валдбериз, в числе позиций был шампунь 1 штука.
Весь заказ от 17.58 в графе " оформлен". И сегодня захожу посмотреть кода ждать и вижу что шампуня то 2! Один оформлен 17.58, а другой в 9.43 сегодня! Но телефон был на зарядке, и я ничего не оформляла!даже случайные нажатия исключены( только если уж совсем фантастика, кошка лапой, но там пароль, да и приложение открыть не просто, оно не на главном экране).
Внимание вопрос!
А у вас было такое?
Ну добавленые в покупки товары?
Помню читалатчтоту девочек во время сбоя было подобное.
Как боролись?
Понятно что можно не выкупать. Но если он придет с моим в одно время ,то либо оба брать либо отказываться от обоих.
Отменить не вышло, уже пробовала.
Спасибо за ваши ответы и что не прошли мимо)
Юля·
Зачем оба брать или от обоих отказываться ? Забираете то что нравится , от ненужного отказываетесь
Галина··
Мама двоих (1 год, 4 года)
Хм. Наверное вы правы, если у них будет разный номер заказа. А если один , ну как если бы я заказала бы 2 штуки ? Просто при мне была ситуация: девушка пыталась объяснить в пвз что из двух заказаных берет один, а ей говорят они идут под одним номером, либо берёте оба, либо от обоих отказываетесь. Правда я не знаю о чем речь, может там набор был- фиг знает.
Надеюсь у них будут разные номера)
Галина··
Мама двоих (1 год, 4 года)
Спасибо за ответ
Светлана··
ей нагло наврали)я заказывала одинаковую пасту зубную,одна дешевле,другая дороже,мне посмотрели какая дешевле и я ее забрала)
Светлана·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Читала, что сейчас такая штука действует на вб, если первый заказ задерживается, или есть вероятность что придет не в срок, то они автоматом еще оформляют заказ, чтобы точно успеть. Для вас роли это не будет играть, второй либо не заберете, либо автоматом отменится
Галина··
Мама двоих (1 год, 4 года)
О! Здорово, если так!
Спасибо большое за ответ
Светлана··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
пожалуйста 👌🏻
Светлана ·
Мама троих детей
Да и отказ то платный сделали! Такие наглые вообще слов нет, как то недавно заказывала памперсы ну там же оформить заказ я думала что спишут автоматически деньги в итоге оказалось что нет начинаю искать где же заказ его нет, заново оформила оплатила, в итоге высвечивается оплаченный и неоплаченный заказ, пришлось за возврат ещё платить 100 руб, за то что по дурацки сделано приложение
Красивое ··
от того что вы видимо часто отказываетесь от товаров. Поэтому и платный отказ.
Красивое ··
@sga1805galina возврат в течении 10 минут только. Ни разу не встречала доп заказ со стороны вб. Всегда жду долго товар.
Светлана ··
Мама троих детей
@malinka_2021 вообще это первый раз такое
Красивое ·
Заберёте одно и всё.
На на будущее, на вб отмену нельзя сделать, это не озон. Вы просто заберёте 1 штуку и пойдёте домой.
Галина··
Мама двоих (1 год, 4 года)
Спасибо за ответ))
Раньше можно было отменить в течении 30 минут. Теперь я не нашла этого, после обновления.
Александра ··
Можно
В первые 10 минут
Елена·
Мама дочки (6 лет)
Вообще я сделала отказ от товара через две недели. Заказала 2 кофты ребенку, хотела сравнить и выкупить одну, в итоге одна пришла спустя 3 дня, а ту, которую хотели больше, шла больше двух недель, в итоге застряла где то на складе в каком то городе на статусе "поиск", в итоге я забрала первую кофту, а эта мне стала неактуальна и я сделала отмену.
dindini4·
Мама двоих (младенец)
Вот на днях было тоже самое
Писала в поддержку, сказали сбой в системе. Ничего с меня не списали. Напишите задайте вопрос. Под доставкой есть графа
Ксения ·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Такая же ерунда сегодня приключилась. Долго вспоминала, как я умудрилась заказать сразу 2 одинаковых средства, пока в уведомления не зашла 😀