Странный повтор заказа на Валберис
Валдбериз странности
Девочки привет!
Такая ситуация: сделала заказ на Валдбериз, в числе позиций был шампунь 1 штука.
Весь заказ от 17.58 в графе " оформлен". И сегодня захожу посмотреть кода ждать и вижу что шампуня то 2! Один оформлен 17.58, а другой в 9.43 сегодня! Но телефон был на зарядке, и я ничего не оформляла!даже случайные нажатия исключены( только если уж совсем фантастика, кошка лапой, но там пароль, да и приложение открыть не просто, оно не на главном экране).
Внимание вопрос!
А у вас было такое?
Ну добавленые в покупки товары?
Помню читалатчтоту девочек во время сбоя было подобное.
Как боролись?
Понятно что можно не выкупать. Но если он придет с моим в одно время ,то либо оба брать либо отказываться от обоих.
Отменить не вышло, уже пробовала.
Спасибо за ваши ответы и что не прошли мимо)
Комментарии
Вообще я сделала отказ от товара через две недели. Заказала 2 кофты ребенку, хотела сравнить и выкупить одну, в итоге одна пришла спустя 3 дня, а ту, которую хотели больше, шла больше двух недель, в итоге застряла где то на складе в каком то городе на статусе "поиск", в итоге я забрала первую кофту, а эта мне стала неактуальна и я сделала отмену.
Заберёте одно и всё.
На на будущее, на вб отмену нельзя сделать, это не озон. Вы просто заберёте 1 штуку и пойдёте домой.
Спасибо за ответ))
Раньше можно было отменить в течении 30 минут. Теперь я не нашла этого, после обновления.
Да и отказ то платный сделали! Такие наглые вообще слов нет, как то недавно заказывала памперсы ну там же оформить заказ я думала что спишут автоматически деньги в итоге оказалось что нет начинаю искать где же заказ его нет, заново оформила оплатила, в итоге высвечивается оплаченный и неоплаченный заказ, пришлось за возврат ещё платить 100 руб, за то что по дурацки сделано приложение
@svetalanaserebrakova от того что вы видимо часто отказываетесь от товаров. Поэтому и платный отказ.
@sga1805galina возврат в течении 10 минут только. Ни разу не встречала доп заказ со стороны вб. Всегда жду долго товар.
Читала, что сейчас такая штука действует на вб, если первый заказ задерживается, или есть вероятность что придет не в срок, то они автоматом еще оформляют заказ, чтобы точно успеть. Для вас роли это не будет играть, второй либо не заберете, либо автоматом отменится
О! Здорово, если так!
Спасибо большое за ответ
Зачем оба брать или от обоих отказываться ? Забираете то что нравится , от ненужного отказываетесь
Хм. Наверное вы правы, если у них будет разный номер заказа. А если один , ну как если бы я заказала бы 2 штуки ? Просто при мне была ситуация: девушка пыталась объяснить в пвз что из двух заказаных берет один, а ей говорят они идут под одним номером, либо берёте оба, либо от обоих отказываетесь. Правда я не знаю о чем речь, может там набор был- фиг знает.
Надеюсь у них будут разные номера)
@sga1805galina ей нагло наврали)я заказывала одинаковую пасту зубную,одна дешевле,другая дороже,мне посмотрели какая дешевле и я ее забрала)