Девочки, вопрос не мамский. Но может у кого-то так было. В магазине решила оплатить по куар-коду, продавец говорит оплата не прошла, давайте ещё раз, со второй попытки прошла. Заметила, что деньги списались дважды! Магазин говорит обращайтесь в банк, картой которого оплачивали. Сбербанк говорит обращайтесь в ВТБ, потому что это банк приемник платежа. ВТБ говорит идите в магазин! Как вернуть свои деньги😓🥺
Только в магазин обращаться, чтобы вернули деньги. Банк тут ничего не сделает. Кассир оформляет возврат.
В магазине тут же при двойной оплате писали бумагу про ошибку, сколько действительно счет и сколько платеж, и что списанные сверху деньги будут возвращены, сроки и тп.
Но это в крупных сетевых, в мелких не сталкиваоась.
У меня это в магните произошло, но они прям категоричны в этом вопросе...
@regipusy вы письменно к ним обращайтесь и в банки, не всякие горячие линии и устно. Письменно они обязаны реагировать
Знакомая взяла кредит в втб, обычный кредит наличными! Можно ли отказаться от страховки???? Прошло всего 5 дней после оформления. В банке говорят что нельзя...
Девушки, может кому пригодится: ВТБ снижает ставки по действующей ипотеке, нужно написать заявление в банк. Если кому интересно, пишите - расскажу.
Девочки муж перевёл с карты Санкт Петербург деньги на карту ВТБ, ещё неделю назад 😫😪звонили в банк ВТБ говорят подождите ещё, может что неверно указали😐 что делать если деньги не придут ? Куда обращаться?
Развод?)
Выставила коляску, звонили с авито.
Говорят давайте я вам сейчас отправлю деньги и через час к вам приедет курьер.
Ну я засомневалась немного, думаю ну ладно, попробую
Говорю давайте, она говорит какой банк
Я говорю Сбербанк
Она говорит а есть другой банк: втб или банк Москвы, я говорю нет, только Сбербанк
И она сбросила🤷🏼♀️🤷🏼♀️🤷🏼♀️
Так, знатоки, подскажите, как не повестись на развод ?
Я бы ей максимум сказала, чтобы скинула деньги по номеру телефона, никакую другую информацию не сказала бы п...
Когда работала в банке, обычно к нам приходили за выпиской о списаниях, там находили сумму и с этим шли в магазин
Там они делали отмену или возврат.
На тот момент возврат занимал до 7 рабочих дней. Сейчас обычно сразу возвращают, тем более если списание было сегодня. Они просто отмену делают