Регина
regipusy
Регина·Мама двоих (1 год, 4 года)

Двойное списание денег в магазине: как вернуть свои?

Девочки, вопрос не мамский. Но может у кого-то так было. В магазине решила оплатить по куар-коду, продавец говорит оплата не прошла, давайте ещё раз, со второй попытки прошла. Заметила, что деньги списались дважды! Магазин говорит обращайтесь в банк, картой которого оплачивали. Сбербанк говорит обращайтесь в ВТБ, потому что это банк приемник платежа. ВТБ говорит идите в магазин! Как вернуть свои деньги😓🥺

Комментарии

gulnara.g
Гульнара·Мама сына (2 года)

Когда работала в банке, обычно к нам приходили за выпиской о списаниях, там находили сумму и с этим шли в магазин

Там они делали отмену или возврат.

На тот момент возврат занимал до 7 рабочих дней. Сейчас обычно сразу возвращают, тем более если списание было сегодня. Они просто отмену делают

Нравится Ответить
regipusy
Регина·Мама двоих (1 год, 4 года)

Спасибо большое за совет!

Нравится Ответить
natalya1188
Наталья·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Только в магазин обращаться, чтобы вернули деньги. Банк тут ничего не сделает. Кассир оформляет возврат.

Нравится Ответить
regipusy
Регина·Мама двоих (1 год, 4 года)

Поняла, спасибо!

Нравится Ответить
alus
Аlus🦉·Многодетная мама (5 детей), беременна

В магазине тут же при двойной оплате писали бумагу про ошибку, сколько действительно счет и сколько платеж, и что списанные сверху деньги будут возвращены, сроки и тп.

Но это в крупных сетевых, в мелких не сталкиваоась.

Нравится Ответить
regipusy
Регина·Мама двоих (1 год, 4 года)

У меня это в магните произошло, но они прям категоричны в этом вопросе...

Нравится Ответить
alus
Аlus🦉·Многодетная мама (5 детей), беременна

@regipusy вы письменно к ним обращайтесь и в банки, не всякие горячие линии и устно. Письменно они обязаны реагировать

Нравится Ответить
Читайте также
Галина
gale4ka
Галина·Мама сына (3 года), беременна (40 нед.)

Знакомая взяла кредит в втб, обычный кредит наличными! Можно ли отказаться от страховки???? Прошло всего 5 дней после оформления. В банке говорят что нельзя...

4
knopkindom Недавно знакомая искала где взять кредит 100тыс. К кредиту прилагалась страховка 50тыс
mamamia03 Тоже в втб вернули деньги за страховку и пересчитали сумму кредита, ставку вроде не поднимали, главное успеть
del_1559529140_oooooooooooooooooooo @annaovdina, можно, в течении 14 дней после выдачи нужно написать заявление.
Читать все 47 комментариев →
Яна Смирнова
yana.s1989
Яна Смирнова·Мама сына-младенца

Девушки, может кому пригодится: ВТБ снижает ставки по действующей ипотеке, нужно написать заявление в банк. Если кому интересно, пишите - расскажу.

111
evgesha421 @alla21 9,5%. Страхование обязательно, если хочешь низкую ставку. Если не страхуешься, то ставка выше.
julenka89 @alla21 https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint вот, прям у них на сайте пишите, описываете свою ситуацию и прикладываете документы, то есть
julenka89 @alla21 не прочитала, что они заявление не берут. Просите, чтобы письменно оформили отказ в принятии документов.
Читать все 175 комментариев →
Таня
tanechka2311
Таня ·Мама дочки-младенца

Девочки муж перевёл с карты Санкт Петербург деньги на карту ВТБ, ещё неделю назад 😫😪звонили в банк ВТБ говорят подождите ещё, может что неверно указали😐 что делать если деньги не придут ? Куда обращаться?

tanechka2311 @masai, а как выглядит платёжное поручение ?
masai Ну там написано от кого и куда. Реквизиты получателя. Блик банка, номера счётов фио. Если через приложение
tanechka2311 В лс напишу можно ? @masai
Читать все 15 комментариев →
Дарья
daariaaa18
Дарья·Мама сына-младенца

Как не попасть на развод при продаже через Авито?

Развод?)

Выставила коляску, звонили с авито.

Говорят давайте я вам сейчас отправлю деньги и через час к вам приедет курьер.

Ну я засомневалась немного, думаю ну ладно, попробую

Говорю давайте, она говорит какой банк

Я говорю Сбербанк

Она говорит а есть другой банк: втб или банк Москвы, я говорю нет, только Сбербанк

И она сбросила🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️

Так, знатоки, подскажите, как не повестись на развод ?

Я бы ей максимум сказала, чтобы скинула деньги по номеру телефона, никакую другую информацию не сказала бы п...

Читать далее →
volcovaksu @julia01051984, так вы адекватный человек то? Там даже в смс написано что этот самый код никому не
daariaaa18 @volcovaksu, да блин, вам и говорят, что это развод, тк потом попросят дать этот код. Неважно успели
daariaaa18 @volcovaksu, не понимаю почему вас это так задевает. Будто вы сами устраиваете разводы и сейчас свою же
Читать все 46 комментариев →