Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Регина
Регина
Мама двоих (1 год, 4 года)

Двойное списание денег в магазине: как вернуть свои?

Девочки, вопрос не мамский. Но может у кого-то так было. В магазине решила оплатить по куар-коду, продавец говорит оплата не прошла, давайте ещё раз, со второй попытки прошла. Заметила, что деньги списались дважды! Магазин говорит обращайтесь в банк, картой которого оплачивали. Сбербанк говорит обращайтесь в ВТБ, потому что это банк приемник платежа. ВТБ говорит идите в магазин! Как вернуть свои деньги😓🥺

7

Комментарии

gulnara.g

Гульнара

Мама сына (2 года)

Когда работала в банке, обычно к нам приходили за выпиской о списаниях, там находили сумму и с этим шли в магазин

Там они делали отмену или возврат.

На тот момент возврат занимал до 7 рабочих дней. Сейчас обычно сразу возвращают, тем более если списание было сегодня. Они просто отмену делают

regipusy

Регина

Мама двоих (1 год, 4 года)

Спасибо большое за совет!

natalya1188

Наталья

Мама двоих (3 года, 6 лет)

Только в магазин обращаться, чтобы вернули деньги. Банк тут ничего не сделает. Кассир оформляет возврат.

regipusy

Регина

Мама двоих (1 год, 4 года)

Поняла, спасибо!

alus

Аlus🦉

Многодетная мама (5 детей), беременна

В магазине тут же при двойной оплате писали бумагу про ошибку, сколько действительно счет и сколько платеж, и что списанные сверху деньги будут возвращены, сроки и тп.

Но это в крупных сетевых, в мелких не сталкиваоась.

regipusy

Регина

Мама двоих (1 год, 4 года)

У меня это в магните произошло, но они прям категоричны в этом вопросе...

alus

Аlus🦉

Многодетная мама (5 детей), беременна

вы письменно к ним обращайтесь и в банки, не всякие горячие линии и устно. Письменно они обязаны реагировать

Знакомая взяла кредит в втб, обычный кредит наличными! Можно ли отказаться от страховки???? Прошло всего 5 дней после…

Знакомая взяла кредит в втб, обычный кредит наличными! Можно ли отказаться от страховки???? Прошло всего 5 дней после оформления. В банке говорят что нельзя...

Девушки, может кому пригодится: ВТБ снижает ставки по действующей ипотеке, нужно написать заявление в банк. Если кому…

Девушки, может кому пригодится: ВТБ снижает ставки по действующей ипотеке, нужно написать заявление в банк. Если кому интересно, пишите - расскажу.

Девочки муж перевёл с карты Санкт Петербург деньги на карту ВТБ, ещё неделю назад 😫😪звонили в банк ВТБ говорят подождите…

Девочки муж перевёл с карты Санкт Петербург деньги на карту ВТБ, ещё неделю назад 😫😪звонили в банк ВТБ говорят подождите ещё, может что неверно указали😐 что делать если деньги не придут ? Куда обращаться?

Как не попасть на развод при продаже через Авито?

Развод?) Выставила коляску, звонили с авито. Говорят давайте я вам сейчас отправлю деньги и через час к вам приедет курьер. Ну я засомневалась немного, думаю ну ладно, попробую Говорю давайте, она говорит какой банк Я говорю Сбербанк Она говорит а есть другой банк: втб или банк Москвы, я говорю нет, только Сбербанк И она сбросила🤷🏼 ♀ 🤷🏼 ♀ 🤷🏼 ♀ Так, знатоки, подскажите, как не повестись на развод ? Я бы ей максимум сказала, чтобы скинула деньги по номеру телефона, никакую другую информацию не сказала бы по карте Но че ей не понравилось ?😁