Anna
vaanna412
Anna·Мама сына (6 лет)

Зняли гроші без мого відома: що робити?

post image

Дівчата в кого була така проблема. Тількі що прийшло сповіщення що зняло кошти на розваги сумою в 450 грн. Але я не поводила , не купляла ніякі ігри та программи. Які мої подальші дії. В банк звонила, оператори як я зрозуміла не працюють зараз

03.11.2022

Комментарии

oli_sweet94
Олеся ·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Заходите в настройки, нажимаете на вашу учетку ( там где Apple ID, ICloud, контент, покупки), далее выбираете раздел «подписки» и смотрите на что вы подписаны и за что сняли деньги)

Могли случайно подписаться когда что-то устанавливали.

Как девочки выше в комментах писали, что можно вернуть деньги. Посмотрите инструкцию в интернете.

У меня много кто из знакомых возвращал деньги 🙂

04.11.2022 Нравится Ответить
bananaboo812
надежда·Мама подростка

Напишите в браузере епл возврат средств, зайдете там в свой Айклауд и вам покажет за что списало, заполните заявку на возврат средства и деньги вернут через дня 4

03.11.2022 Нравится Ответить
bananaboo812
надежда·Мама подростка

Я так уже раз10 возвращала, пол года назад нечаянно Мегого на 3 тыщи оформила и тоже вернуло)

03.11.2022 Нравится Ответить
alietta
Alina·Мама дочки (8 лет)

Подписка на что-то

03.11.2022 Нравится Ответить
natavet
Наталья·Мама сына (9 лет)

У меня такое было, но только почему-то Было написано сайт знакомств раз в неделю 400 грн, банк сказал менять карту,я Так и не успела поменять до войны и уехала и так раз неделю ещё пишут что снимают но денег не хватает

03.11.2022 Нравится Ответить
oponomarova
Оля·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Мені вже тричі епл повертав гроші, коли писала ім

Просто загугліть повернення коштів епл і там спеціальна форма, там нічого самостійно писати не треба, тільки галочки поставити

03.11.2022 Нравится Ответить
anya_mazur
Анна·Мама двоих (2 года, 6 лет)

@annet9521, @marina.iphone13m, я до сей поры жду 😂уже как год

03.11.2022 Нравится Ответить
marina.iphone13m
Marinka·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Что Вам ответили?

03.11.2022 Нравится Ответить
anya_mazur
Анна·Мама двоих (2 года, 6 лет)

@marina.iphone13m, мне даже ответа не пришло после заполнений формы.

03.11.2022 Нравится Ответить
annet9521
Анна·Мама дочки (5 лет)

Вам правильно написали що зняло за підписку, але ще можно оскаржити в айтюнс що ви випадково оформили і вони повернуть гроші

03.11.2022 Нравится Ответить
marina.iphone13m
Marinka·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Нужно писать в подержку епл и вернут

03.11.2022 Нравится Ответить
anya_mazur
Анна·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Ну у вас подписка оформлена на что-то. На сколько я знаю уже не как. Отмените в Айклауде или же будет ежемесячно снимать

03.11.2022 Нравится Ответить
marina.iphone13m
Marinka·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Єто сняло за какую то подписку

03.11.2022 Нравится Ответить
khomulya
Юля·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Зайти в свій айтюнс і скасувати підписку (там глянете дету вас вона є платна).

А цю оплату уже ніяк. В мене було колись таке, не повертають

03.11.2022 Нравится Ответить
vaanna412
Anna·Мама сына (6 лет)

І як Її відмінити , тупо захожу і нічого не розумію

03.11.2022 Нравится Ответить