Не вернули деньги за куртки на WB после возврата: у кого так было? Как долго ждать?
Всем привет 👋
Заказала 2 куртки на примерку дочке на вайлдберис, пришли в пункт выдачи, мне их выдали, мы пошли в примерочную и деньги за эти куртки у меня списали с карты, в честь чего, не понятно 🙄
Куртки не подошли, я подошла их сдала, и спросила когда вернутся деньги , сотрудник сказал, что вернутся, не переживайте.
Со вчерашнего дня денег нет, у кого так было ? Это нормально ?

Alena·
Мама сына (5 лет), беременна (17 нед.)
Видно ошибка работника. Ведь деньги списывают только тогда,когда ты точно забираешь товар. С возвратом проблем нет. Но всегда по разному у меня было. Могли день в день вернуть,могли в течении 3-5
Виктория·
Мама дочки (5 лет)
Нормально
Обычно даются "дни " на возврат