Почему товар на WB застрял в сортировочном центре?

Кто нибудь сталкивался на WB с таким? Товар прослеживали, пришёл в сортировочный центр Пятигорска 24 числа. А 25 написано, находится "в поиске" в Коледино(опять) и не движется, хотя доставка с 26 по28.