Возврат товара в течение 2-х недель: сроки возврата денег, если товар не получен, куда жаловаться?
Девочки,у кого был опыт возврата товара в течение 2-х недель,товар на руки не получали. Написали заявление на возврат средств,прошла неделя,денег нет. В течение какого времени должны вернуть? И куда писать если затянется процесс?
Комментарии
Узнавайте в месте, где покупали. Вб, например, возвращают в течение 3х дней. А РЖД месяц. Все по разному
А чек возврата есть? Или вы ожидаете ответа на заявление на возврат? Заявление рассматривают в течение 10 рабочих дней
Чека нет,заявление написала,сказали что платежку на возврат сделали в пятницу,но я документов не получала никаких
@rimma98 вам должны были дать чек о возврате средств, и вы должны были его хранить до поступления средств вам. Требуйте доки о возврате и идите в банк
Можно ли вернуть платье после одного раза?
Вчера была в валберис, сказали вернуть товар можно в течение 21дня. Задалась вопросом, интересно были кто к примеру заказали платье на праздник, одели его раз и сделали возврат.
WB пробило дно: платный возврат и проблемы с суммой
WB пробили дно: мало того, что возврат платный и теперь 75 руб, они еще и сумму возврата не на карту кидают, а на счет в личном кабинете. И возврат оттуда осуществляется по заявке с полными банковскими реквизитами а течение 5 дней. Честно, совсем охренели...
Возврат товара теперь стоит 75 рублей?
На вб теперь 75 р для всех за возврат одной ед товара🤯🤯🤯
Нужно ли оплачивать доставку при возврате товара на ВБ?
А у всех сейчас в случае отказа от товара на ВБ, нужно оплатить доставку? Помню, это давно ввели, но касалось только пользователей с небольшим процентом выкупа. У меня вроде как большой. Но на этой неделе появилась отметка на все товары, что в случае возврата нужно оплатить 4 р
Девочки, подскажите пожалуйста, если товар изготовлен под заказ он тоже подпадает под действие закона про возврат в течении 14 дней
@emilmom11 оплачивали по qr коду