Можно ли вернуть телефон из Алсер?
Девочки у меня срочный вопрос!
Кто сталкивался с покупкой телефона в Алсер! И возвратом!
Дело в том что я позавчера купила айфон 11 в Алсер.
А он держит заряд всего 5 часов только при использовании Ватсапа, и при использовании Ватсапа греется нижняя часть экрана где клавиатура!
Смогу ли я вернуть с отменой кредита? #первыйпост
Асель·
Мама двоих (младенец), ждёт третьего
Да конечно
Асель··
Мама двоих (младенец), ждёт третьего
@j.s.marchenko, да верно если только брак
Юлия··
Мама сына (3 года)
@maliku, Ну то есть я правильно поняла за еслия получается у меня зафиксировать что это брак и я могу прям вернуть дать телефон с отменой кредита верно
Асель··
Мама двоих (младенец), ждёт третьего
да можете если брак если не держит зарядку то это брак, они обязаны вернуть деньги
🌷·
Мобильные телефоны и планшеты возврату не подлежат
Юлия··
Мама сына (3 года)
Вот мне также сказали, и никак не добиться да ?
Sk ·
Мама сына (4 года)
Правильно вас отправили в сервисный центр (alsi верно ?)
Там должны подтвердить брак , далее выведут акт и вы поедете в alser и там вам предложат вернуть деньги или обмен на новый телефон
Юлия··
Мама сына (3 года)
Да в Алси отправили.
LoveQuinn·
Здравствуйте вы смогли сделать возврат? Блин такая же проблема с товаром из магазина Алсер
Юлия··
Мама сына (3 года)
у вас что из техники?
LoveQuinn··
наушники эпл, не работает левый наушник, вообще в интернете читаю отзывы и очень много бракованной техники в Алсер оказывается 🙄 с нервотрепками в алси сервисе со второго раза доказали что не работает, не хотели акт о браке выдавать, столько нервов, в итоге левый наушник заменит сервис, новый в магазине не получим((
Юлия··
Мама сына (3 года)
С ними бесполезно воевать, я сделала все что можно было и ничего не смогла доказать🤷🏻♀️