Как с возвратом на Озон?
Девчули, подскажите пожалуйста, как отстоят дела с возвратом на озон? У кого-то не принимал возврат продавец? И как быстро возвращают деньги?
На днях муж забрал игрушку для сына, а она ну прям вообще никак не зашла, правда была в коробке с немного мятым углом, вот думаю возьмут или нет
Инна·
Мама двоих (младенец)
Новые вещи возвращали. Приняли без проблем. Деньги в течении 2х дней возвращались
Анастасия··
Мама двоих (1 год, 4 года)
Поняла, большое спасибо🌸
Виктория·
Мама дочки (3 года)
Вам в лк нужно создать возврат и там сразу приходит уведомление можно вернуть или нет
И номер накладной на возврат я возвращала вещь без упаковки. Приняли без проблем.
Анастасия··
Мама двоих (1 год, 4 года)
Сегодня попробовала, все приняли) спасибо🌸
Анастасия·
Мама двоих (младенец)
Я возвращала через личный кабинет в возвратах. Деньги сразу пришли.
А потом отказ уже там мне делали, даже отмену , а не возврат. До сих пор не пришли
Анастасия··
Мама двоих (1 год, 4 года)
@stegantceva, аааа, теперь все поняла. Спасибо за развёрнутый ответ🌸
Анастасия··
Мама двоих (младенец)
@anspes сама щас перечитала..
Ох и объяснила 😃🤦♀️
Анастасия··
Мама двоих (1 год, 4 года)
@stegantceva, все отлично🙈🎈