Девочки, как побороть Wildberries, который отклонил возврат по браку? Я уже купила нужный мне товар…
Девочки, как побороть Wildberries, который отклонил возврат по браку?
Я уже купила нужный мне товар и этот нужно полюбас вернуть 😡
Девочки, как побороть Wildberries, который отклонил возврат по браку?
Я уже купила нужный мне товар и этот нужно полюбас вернуть 😡
Екатерина Макарова·
Мама двоих (младенец)
А что пишут?
Екатерина Макарова·
Мама двоих (младенец)
Звоните им
Оксана ··
Мама двоих (6 лет, 13 лет)
А как им звонить?
Екатерина Макарова··
Мама двоих (младенец)
в интернете найдите телефон, там есть один номер не але, а по другому отвечают. Я дозванивалась
clever1·
Мама сына (6 лет)
Создавайте заявки ,до тех пор пока не одобрят
Виктория·
А что за брак? Обращение писали? Может там что то незаметное, в пункте же особо не разглядывают. Верните просто и все.
Если товар одинаковый. Вы составляли обращение. То на брак возьмите пакет от такого же товара, который вы взяли
Lorri··
Мама сына (5 лет)
Кнопка отсутствует на шортах. Я как честный человек подала сразу заявку и купила такие же шорты, пакет от них, я естественно выкинула 🤦🏼♀️ я надеялась на адекватность валдбериса 🤣
Имя·
Ещё раз отправить заявку
Имя··
Я так вернула рюкзак, который был заявлен как кожаный, а через месяц потрескался как экокожа. Со второго раза одобрили. Но я писала прям с пунктами почему обязаны вернуть деньги, тк предоставили покупателю неверные данные
Lorri··
Мама сына (5 лет)
я тоже подала повторно. Написала про законные 14 дней и неважно, где я обнаружила брак дома или в пункте выдачи заказов. Ну или пусть экспертизу делают за свой счёт
Имя··
должны сделать возврат
Оксана ·
Мама двоих (6 лет, 13 лет)
3 раза писала вернуть квадрокоптер, отказ
Надежда·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Претензию пишите со ссылками на статьи и прикрепляйте ее в одно из фото в заявку по браку, у меня так прокатило