Как вернуть деньги за отмененный заказ в Сбермегамаркете? Советы и личный опыт

На прошлой неделе воевала с ними (они дважды списали с моей карты деньги за 1 заказ) , закидала их тех.поддержку обращениями, пригрозила Роспотребнадзором. В итоге через 3 дня вернули, но связываться с этой конторой больше точно не буду и сделаю им по максимуму антирекламу.

Мне год назад они делали мозг недели 1,5. При том заказ отменили сами. Но все же вернули. Я их долбила каждый день ни по разу

В Роспотребнадзор на сайте оставляете претензию, и все.

Странно, у меня заказ когда отменяли, сразу возврат был... А какие вообще аргументы у службы поддержки?