МТС интернет вернул старого провайдера? Что делать?
Доброго всем дня! Кто-нибудь сталкивался с тем, что пробовал подключить домашний интернет от МТС, но его качество не устроило и надо было вернуть предыдущего провайдера? Договор с предыдущим провайдером не расторгнут. При подключении сотрудники мтс сказали, что если не устроит, вернут все на место. А по факту, теперь говорят этого сделать не могут, или не хотят. Это надо теперь платно специалиста предыдущего провайдера вызывать? Или есть на них какие то рычаги давления?
Комментарии
Именно так. ТВ то я не смотрю. Но раньше я всегда перед сном смотрела спокойно свои сериалы через телефон. А сейчас смотрю 10 мин и инет отваливается совсем. Уже 2 недели злая хожу! Ради экономии в 100-200 руб прийдётся теперь мастера вызывать за непонятно какую сумму.
А чего они там не могут? Расторгайте с ними договор, и вызывыйте предыдущего провайдера. У нас наш же провод просто в другую ячейку переключили и настроили.
Наверно так и прийдётся. Спасибо. Просто при подключении МТС обещали, что попробуете месяц бесплатно, не понравится, вернём всё обратно. А по факту, сами теперь должны возвращать)
Они много чего обещают)
Качество ТВ и скорость интернета оставляет желать лучшего. У вас такие же проблемы?