Можно ли вернуть телефон в магазин?

Question

Можно ли сдать телефон обратно в магазин? 
На новом телефоне часто пропадает связь при разговоре, интернет тоже хуже работает. Телефону 8 дней. 
Если можно,то как это сделать по закону?

Анастасия · Answer

Сдаете в сц на экспертизу. Если там выявят что-то, что позволит вернуть телефон, то сдадите.
А так да, с симкой тоже может быть проблема. У меня тоже было на новом телефоне пропадающая связь постоянно. Сменила симку, и жизнь обрела новые краски 😀

vivilaina · Answer

Спасибо!

Иришка · Answer

У мужа такая же фигня, резко пропадает связь , просто не слышно ничего. Тоже слышала версию о смене симки,  но ещё не пробовали

vivilaina · Answer

@iris93 samsung

Иришка · Answer

@vivilaina у нас сиаоми. Надо попробовать симку поменять все таки

vivilaina · Answer

@iris93 попробую завтра

Anastasia · Answer

На экспертизу в магазин . Указать теряет связь , теряет сеть

Юлия Зайнуллина · Answer

У меня так было, поменяла симку и стало норм, видимо испортилась или не подходила как то. 🤷🏽‍♀️

Юлия Зайнуллина · Answer

@vivilaina, ну если слышимость хуже, то это дело в телефоне 🤷🏽‍♀️

vivilaina · Answer

@zainullina_hair если симку поменяю и проблема останется, надеюсь можно будет вернуть как бракованный.... Хотя думаю,что тяжело будет вернуть обратно в магазин, найдут 1000 причин

Юлия Зайнуллина · Answer

@vivilaina, они его сначала отправят в сервисный  центр скорее всего

stolyarova_v · Answer

У меня МТС, последнее время как раз таки есть эта проблема

vivilaina · Answer

У меня не мтс

Алёна · Answer

Может дело в операторе, а не в телефоне?

vivilaina · Answer

@alenka_ya телефон samsung

Алёна · Answer

@vivilaina сдавайте в сервис, с указанием конкретной проблемы. В любом случае проверят

Алёна · Answer

@vivilaina не люблю самсунг, совсем ☺️

Можно ли вернуть телефон в магазин?

Комментарии