Кому жаловаться, если телефон с SberMegaMarket потерялся: Сберлогистика, СДЭК или продавец?

Девочки... Все. Я готова писать в Роспотребнадзор. (Кратко, купила телефон 2 числа на сбермегамаркете, 3 передали в сберлогистику и этого же числа сберлогистика передала в сдэк. Это все со слов оператора сберлогистики. 6 числа он должен приехать был. Ничего не пришло . Начала разбираться - потерял сдек. Опять же со слов операторов сбер логистики. Уже начиталась отзывов, все очень печально. Сперва попросили подождать два дня. Потом до 10. 9 ничего не произошло. Теперь просят до конца 10 ждать. Пошла кормежка завтраками. ) и вот вопрос. На кого жаловаться то? Продавец? Сберлогистика? Сдэк? 🙈 пАмагитИ!!!