Ругаюсь с компьютерной академией: некомпетентность и тайны
Злая… второй день ругаюсь с Компьютерной академией 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Мы ходим туда второй год на программу юный программист. Первый год туда-сюда, детям нравилось, как развлекашка… находилось рядом с домом в 2х минутах… обещали много интересного, типа роботов и 3-д принтера. В итоге весь год решали простые логические развивашки… учили буквы и цифры…
С сентября этого года меня уже начинает напрягать эта история. Во-первых, переехали от дома, во-вторых, сдвинули на час позже… в-третьих, ничего интересного для детей так и не появилось…
Что скрывается под блоком «логические лабиринты» на которые отведено чуть ли не 10 занятий - неизвестно…
Пока дети играют в игру найди отличия, в потом остаток времени до конца занятия играют в любимые игры… типа Кот Том…
Дать календарно-тематический план мне отказались (хотя - цитирую переписку Ещё раз по-русски, договор на оказание платных услуг (конкретно мой 891011229 от 10.07.2022 - пункт 1.1. - Исполнитель обязуется предоставить образовательную услугу … в соответствии с УЧЕБНЫМ ПЛАНОМ, КАЛЕНДАРНЫМ УЧЕБНЫМ ГРАФИКОМ И РАСПИСАНИЕМ ЗАНЯТИЙ, утвержденным исполнителем)…
Сказали, что это корпоративная тайна организации 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Предложили под дверью послушать, как проходят занятия (Никто не запрещает Вам быть у кабинета во время занятия и слушать)… 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
До сих пор не могу добиться встречи или созвана с руководством…
Никто не в состоянии сообщить мне точные действия по расторжению договора, включая остаток сумм по договорам на возврат…
Вчера я сообщила, что мне обещали увеличение нагрузки, если для моих детей она окажется недостаточной… Предложили пойти на пробное занятие в программу «Первый шаг»…
Нууууууууу…
Детям нравится педагог, они там играются-развлекаются, а я за это плачу больше 70000₽, при том, что навыков, которых у них нет они не получают 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ неприятно…
Бесит откровенная некомпетентность менеджеров… Впервые в жизни мне предложили постоять под дверью и послушать как проходят занятия 🤣🤣🤣
Короче, 👎
Екатерина·
Мама сына (4 года)
Ого, 70 тыс за такие странные занятие 🙈 это за какой промежуток времени?
Екатерина··
Мама сына (4 года)
@zuevaes, а, за год за двоих, а то я уже думаю ничего себе кружки по ценам)
Екатерина Захарова··
Мама двоих (5 лет, 5 лет)
за одного я бы ещё смирилась, но 70000₽ псу под хвост за двоих, это слишком
Екатерина··
Мама сына (4 года)
я вот в Калининграде очень часто наблюдаю картину, когда пофигистически относятся к своим клиентам 🤷♀️ постоянно удивляюсь, почему 🤷♀️ не только кружков и тд касается
Екатерина Захарова·
Мама двоих (5 лет, 5 лет)
Просто жалко, что рекламная брошюра красивая, а по факту ничего интересного особо нет, все эти навыки миллион лет ещё назад освоены
Екатерина Захарова·
Мама двоих (5 лет, 5 лет)
Элен·
Мама сына (4 года)
Ох, хорошо, что не пошли туда. А я ещё расстраивалась из-за этого
Иванова Евгения·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Ну я считаю, что нужно идти разговаривать. А так же спрашивать как растрогается договор и как делается возврат средств. Если ничего не рассказывают, то насколько я помню можно сделать им запрос, на который они должны дать обязательно письменный ответ. Если там будет отказ в предоставлении программы, то писать в прокуратуру или в суд( не знаю какая очерёдность), что нарушают условия договора.
Екатерина Захарова··
Мама двоих (5 лет, 5 лет)
Да без вариантов, конечно, пойду разговаривать, и про возврат я узнала практически всё, кроме точных сумм, но бесит жутко… завтра туда поедем на Английский и буду разбираться