Девочки,подскажите олх у кого то глючил?

Я отправила олх доставкой товар,человек его получил,а мне деньги не пришли и пишет,что посылка еще в отделении (((

А те которые я заказывала посылки ,вообще зависли и не приходят уже 2 недели (((