‼️‼️‼️Девочки, хэлп!!!

Заказала на подарок кофту у ссылка

Внесла сразу предоплату 5000тг 11 сентября. 29 сентября она мне пишет, что заказ пришел и будет доставка. После ни слуху, ни духу. Ну и мои сообщения она либо игнорирует, либо заблокировала меня. Написала ей в Инстаграмме , тоже молчит. Мой косяк, конечно тоже есть, доставка была на адрес именинницы. А после я не проверила, получили или нет, тк ребенок заболел (не отмазываюсь, так и было на самом деле). Понимаю, что 5000 не такие большие деньги, но мне они тоже с неба не падают. Кому не сложно, напишите ей, пожалуйста, в инсту или ватсап