Отказ в возврате детских утепленных штанов на WB: что делать, если товар надлежащего качества, а возврат невозможен?
💥 Всем добрый вечер! Вопрос про возврат на WB. Сегодня пошла сдавать утепленные штаны детские, которые не подошли по размеру. Мне в пункте выдачи отказали в возврате, типо товар вернуть на ПВ невозможно, программа не позволяет, т. к. он невозвратный и надо писать претензию. В карточке товара прописано, что возврат в течение 21 дня. Я разбираться не стала, т. к. торопилась. И вообще почему я должна писать претензию на возврат по браку, когда товар надлежащего качества. Может у кого-нибудь была подобная ситуация, как решили?
Комментарии
Если у вас в товаре не было написано ,что он невозвратный,то можно вернуть. Скорее всего напутала или не хотела заморачиваться
Впервые слышу
Сходите сдайте на другой пункт
Дак я тоже удивилась, много раз возвраты делала и проблем не было. Там ещё новенькая на ПВ, может она напутала или глюк у них.
@iriskis-kis, скорее всего она напутала 😬
Возврат денежных средств за билет авиакомпании: опыт пассажиров
Кто-нибудь писал на авиакомпанию претензию на возврат денежных средств за билет? Вернули нет?
Девочки, опять я со своим вопросом.
Пришёл отказ на претензию по возврату денежных средств. Я не согласна с этим. Куда идти дальше? Забирать ли товар из магазина?
Что делать, если в посылке оказались съеденные печеньки?
Валбериз такое впервые! Пришли забирать товар, а в одной из пачек съеденные печеньки все!!! Сотрудник сказала забирать товар и делать возврат через личный кабинет. Как так? Тут наверное претензия к работникам или упаковщикам!!!! Коробка была перевязана просто канцелярской резинкой!!!
Кто то сильно хотел есть((( Обидно что эти печеньки я заказала в другой город, чтоб порадовать племяшку и такой казус 😭
Вернут ли деньги?
Возврат товара теперь стоит 75 рублей?
На вб теперь 75 р для всех за возврат одной ед товара🤯🤯🤯
Девчоночки, кто имел опыт возврата товара на вб через независимую экспертизу? Или составление досудебной претензии? Или как вообще бороться с упырями, которые не одобряют возврат из-за косяка на товаре и не идут на контакт в чате?
Штаны это возвратный , имея свои ПВЗ могу сказать что них часто программа лагает (( очень часто