Почему Сбербанк заблокировал мои карты и Сбербанк Онлайн?
Девочки, кто сталкивался? Я сегодня пыталась перевести сумму денег, мне сбер отклонил перевод и заблокировал все мои карты и Сбербанк онлайн🤯не смогли даже в банке с паспортом разблокировать, это что за херня такая?сказали ждать, даже по паспорту не смогла снять деньги
Ольга·
А кому переводили?
Анна··
Мама дочки (5 лет), беременна (39 нед.)
ждать пока разблокируют сбербанк онлайн, а когда я свои деньги снять смогу вообще без понятия, сказали попробовать завтра
Ольга··
@anettdretta, капец 😲
Екатерина ··
Мама двоих (младенец)
вы сняли?
largol·
Мама сына (6 лет)
Причина блокировки озвучена какая была?
Анна··
Мама дочки (5 лет), беременна (39 нед.)
Подозрение в мошенничестве
Mama Mia·
Скорее всего сумма большая или вы делали несколько раз переводы + у вашей карты в любом случае стоят ограничения. Перевод лучше делать с счёта на счёт, а не с карты на карту. Сотрудники ещё не опытные бывают или вы им не сказали какую сумму и сколько раз переводили))).
Ксения ·
Мама сына-младенца, беременна (20 нед.)
Так же было🤦🏻♀️
«Ой, слишком большую сумму переводите (40 тыс), мы заподозрили мошенничество»
При чём себе же на свою же карту другого банка!🤦🏻♀️
Дебилизм
Анна··
Мама дочки (5 лет), беременна (39 нед.)
А через сколько вам Сбербанк онлайн разблокировали?
Ксения··
Мама сына-младенца
У меня со сбербанком то же самое было, переводила себе же просто в другой банк 😅
Xenia··
В ожидании первенца
хотя сумма была 15000 всего лишь😄
Анна·
Мама двоих (2 года, 19 лет)
Тут девушка недавно писала, что пыталась курьеру денег перевести, и у неё все карты заблокировали. Типа он у них в базе числится как сомнительный, или типа того, не помню точно, и во избежании мошенничества заблокировали все..
Да сбер уже вообще с ума сошел. Пытались тут с карты свекрови оплатить кредит в другом банке. Тоже заблокировали. Звоним в сбер, чтоб разблокировать, а они говорят: данные карты (у свекрови карта Моментум была, которая не именная) больше не выпускаются, поэтому разблокировать не можем, приходите в банк, оформляйте новую...
Анна··
Мама дочки (5 лет), беременна (39 нед.)
Точно чокнутые, ну ладно перевод отклонили, но карты то зачем перевыпускать? Причём все 3😀
Анна··
Мама двоих (2 года, 19 лет)
@anettdretta да кто ж их знает) но у нас по паспорту с заблокированной карты снять деньги получилось...
Анна··
Мама дочки (5 лет), беременна (39 нед.)
а мне сказали до завтра ждите
Наталья·
Многодетная мама (5 детей)
Была такая фигня. Перевыпускали карту. Но деньги см паспортом снимала без проблем
Наталья··
Многодетная мама (5 детей)
Да и причина та же. Подозрение на мошенничество
Анна··
Мама дочки (5 лет), беременна (39 нед.)
Крупную сумму или нет?
Наталья··
Многодетная мама (5 детей)
@anettdretta 3 тыщи на озон😆
Аня·
Мама дочки (1 год)
Родственник переводил нам и пришлось помучиться, его прям допытывал по телефону работник что и кому переводит🙈 дня три парились с этим, чуть не сорвалась сделка, но это он со счета на счет, не по карте…
Анна··
Мама дочки (5 лет), беременна (39 нед.)
Ну меня тоже допытывали и в итоге заблокировали все…
Аня··
Мама дочки (1 год)
@anettdretta, уроды слов нет(((
Анастасия·
В ожидании первенца
Так же было в прошлом году, купила айфон в Эльдорадо, оплатила картой Сбера, тогда и хотела оплатить заказ на вайлберис и мне заблокировали все, типо мошенничество, а мне надо было на кредит на следующий день снимать с карты и класть на карту другого банка. Я пришла в сбербанк и сказала так-то так-то снимайте деньги со счета, мне нужна наличка прямо сейчас. Они же снимают деньги не с карты, а именно со счета и странно, что вам не сняли деньги. Мне пришлось все карты переоформлять после этого
Анна··
Мама дочки (5 лет), беременна (39 нед.)
а Сбербанк онлайн вам когда разблокировали?
Анастасия··
В ожидании первенца
@anettdretta если моя память мне не изменяет, то на следующий день
Анна··
Мама дочки (5 лет), беременна (39 нед.)
а то прислали что а срок решения вопроса до 6.10
Yekaterina·
Мама дочки (5 лет)
По 115-фз я думаю. Сейчас время такое когда и банки перестраховываются
Yekaterina··
Мама дочки (5 лет)
@anettdretta, по 115му контролируют всех клиентов. Вы клиент банка, потому ваши операции тоже могут быть сомнительными. Вдруг вы на финансирование терроризма деньги переводите не дай Бог. Банки за это жестко дрючат, им легче вас заблочить чем рисковать
Анна··
Мама дочки (5 лет), беременна (39 нед.)
ну так я могу снять придти эти деньги с паспортом также и отправить на финансирование терроризма, где логика?
Yekaterina··
Мама дочки (5 лет)
@anettdretta, есть большая инструкция как это все проверять. Если будет интересно можете застигла сайт Росфинмониторинга
Анна·
Мама дочки (5 лет), беременна (39 нед.)
@tusikmusik, я имею ввиду после блокировки сумму крупную смогли снять?
Анна··
Мама дочки (5 лет), беременна (39 нед.)
@tusikmusik, а Сбербанк онлайн быстро разблокировали?
Наталья··
Многодетная мама (5 детей)
@anettdretta вход сыновей картой был. Через неделю
Анна··
Мама дочки (5 лет), беременна (39 нед.)
блин офигеть🤯неделю ждать