Что делать, если мошенники украли деньги с карты ВТБ?
Девочки 😭😭😭Никогда не подумала, что попадусь на это, машенники украли деньги с карты втб (((((.Банк сказал, чтр не несет никакой ответственности (ВТБ) может у кого была такая ситуация получилось вернуть деньги, при обращении в полицию или это дохлый номер и могут искать вечность😭😭😭😭
Алёна Бог·
Мама двоих (6 лет, 8 лет), ждёт третьего
К сожалению практика показывает что обращение в полицию бесполезно. Я бывший работник банка. Все с этой проблемой оказывались в пролете.
Екатерина··
Мама дочки (9 лет), беременна (37 нед.)
Я так и думала (((
Алёна Бог··
Мама двоих (6 лет, 8 лет), ждёт третьего
не нужно вообще общаться с банками по телефону.
Всегда должен быть один ответ "я схожу лично в банк и мне там все объяснят" и класть трубку.
Екатерина··
Мама дочки (9 лет), беременна (37 нед.)
до этого я понимала, что делать ничего не нужно,но всё равно попалась(((
Екатерина·
Мама дочки (9 лет), беременна (37 нед.)
Данные я не говорила, я перевела себе на счёт со Сбера на ВТБ и деньги исчезли
Екатерина··
Мама дочки (9 лет), беременна (37 нед.)
@alenabog спасибо (
Мари··
Мама дочки (4 года)
а приложение скачали официальное совсем не понимаю, есть два приложения сбербанк и ВТБ , если данных никак не сообщали а с одного приложения перевели на другое как могли тогда деньги украсть я уже запуталась
Екатерина··
Мама дочки (9 лет), беременна (37 нед.)
приложения стороннее, я со Сбера себе на втб перевела, а уже с втб исчезли ( в банке сказали что это мошенники
Anastasiya ·
Мама двоих (3 года, 4 года), ждёт третьего
Я думаю не добьётесь 😭
Сбер мне даже не смог сказать фио мошенников когда попалась
Я им на карту перевод сделала 😔
Екатерина··
Мама дочки (9 лет), беременна (37 нед.)
А у меня они сами зашли в моё приложения и перевели себе сами
Екатерина··
Мама дочки (9 лет), беременна (37 нед.)
А вы заявления в полицию не писали?
Anastasiya ··
Мама двоих (3 года, 4 года), ждёт третьего
нет
Лана·
Мама двоих (младенец)
А как украли?
Екатерина··
Мама дочки (9 лет), беременна (37 нед.)
Чуть выше писала извините(
Надежда·
Мама сына (4 года)
Что случилось?
Елизавета·
Мама дочки (5 лет), беременна (26 нед.)
Не вернуть (знакомая так же со Сбербанк потеряла 22 тыс и так и не смогла их вернуть (куда только не обращалась
Мария·
Погодите, деньги из одного банка в другой могут идти до 5ти дней. Вы точно себе запульнули на карту деньги?Я так понимаю вы никому никаких данных не сообщали, значит это не мошенничество
Мария··
@linaekaterina2490 было года 2 назад глюк такой в приложении. У меня все средства обнулить,как итог приложение починили и я снова все видела
Екатерина··
Мама дочки (9 лет), беременна (37 нед.)
нет, только приложения скачала, и через него уже было списания (
Мария··
позвоните в поддержку там все скажут.
Наталия·
Мама двоих (2 года, 4 года)
У нас взламывали мобильный банк втб, украли с двух счетов большую сумму и маленькую, маленькую банк вернул, пишите заявления
Екатерина··
Мама дочки (9 лет), беременна (37 нед.)
в банк сходила, а в полицию утром пойдём, муж с суток придёт.
Наталия··
Мама двоих (2 года, 4 года)
ну вот из полиции с документами в банк идите. Закажите ещё у оператора выписку
Екатерина··
Мама дочки (9 лет), беременна (37 нед.)
спасибо
Катя)·
Моей маме банк вернул, но у неё особая ситуация, она что-то сообщила мошенникам и тут же сообразила и позвонила в банк, при разговоре сотрудник НЕ порекомендовал ей карту заблокировать и через час деньги списались около 60тр, банк вернул так как мы давили на то, что сотрудник не донёс информацию о необходимости блокировки.