Доброе утро! Может кто-то знает. Могу ли я вернуть/обменять неисправную новую бытовую технику, если…
Доброе утро! Может кто-то знает. Могу ли я вернуть/обменять неисправную новую бытовую технику, если чек есть только из мобильного банка, а печатный утерян? 😓 (прошло больше 14дней)
Вообще вчера звонили в магазин, сказали придут заберут в сервис проверить, но про чеки не спрашивали. Заказ мой видят в базе по номеру телефона.
Ви·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Такого чека вполне достаточно. Главное чтобы он был,а какой не важно.
Александра·
Мама сына (3 года), беременна (26 нед.)
Ну вот смотря как возвращать, у нас варочная ломалась производитель попросил чек, чтобы удостовериться в покупке, а сейчас у родителей посудомлйка забарахлила, а чек найти не могут так они не поехали, надо вот в магазин ехать восстанавливать. Если у вас магазин не попросил чек и вы через магазин возвращаете то не надо
lmama00·
Мама двоих (младенец)
Сначало в сервис надо! Там уже ее проверят, если брак вернут деньги.
Анастасия·
Мама дочки (6 лет)
Вам достаточно знать дату покупки и желательно примерное время, чеки восстанавливают
Лена·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
По закону о защите прав потребителей, вы не должны сохранять чеки. Вы должны сказать примерно дату и время покупки и они его восстановят сами. Вы знаете больше, поэтому проблем не возникнет.