Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
татьяна
татьяна
Мама двоих (1 год, 4 года)

Что делать, если платёж через Озон карту и СБП не поступил?

Всем привет, девочки подскажите, кто нибудь уже пробовал пополнять карту озон? Успешно?

Вчера я решила сделать заказ, но с озон картой выходило намного дешевле, карту я уже ранее подключила, но вот почнму то платеж через сбербанк сбп так и не поступил, писала в озон везде, звонила голосовой помошник отпрпвляет в чат, ищу номер горячей линии банка, безуспешно, что делать уже незнаю

38

Лучший комментарий

tanyunya030589

татьяна

Мама двоих (1 год, 4 года)

Всем спасибо за ответы, деньги вернули, из за перезагружености в тот день, через другую платформу деньги отправили

sasha.d

Александра

Отлично)

Комментарии

masyalev

Мася

Мама дочки (1 год), беременна (6 нед.)

Уже все лето пользуюсь этой картой очень удобно

ksmari

Ксения

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Всегда пополняю, деньги моментально поступают на счёт. Вы точно банк получателя указали, не забыли?

mariyaid

Мария

Мама дочки (4 года)

Если просто оформить - лимит до 15000, чтобы его увеличить надо уже паспорт присылать. Может у вас сумма больше 15000 была?

mother2020

Mother2020

Мама дочки (2 года)

Тоже пополняю постоянно через сбп и никаких проблем

mama_rafaila

Ульяна

Да, за секунду поступают

sasha.d

Александра

Ещё Сбербанк не высвечивает «успешно», как от озона приходит информация о переводе на счёт)

arina.tim

Арина

Мама двоих (младенец)

Пользуюсь постоянно, деньги сразу же приходят

del_1772650040_mamkavkvadrate

Удалён

Поступают в ту же секунду. Может номер неправильно ввели?

tanyunya030589

татьяна

Мама двоих (1 год, 4 года)

Банк указала, сумма 6000

В Сбербанк звонила, с их стороны операция выполнена, звоните получателю, только вот не дозвониться

Я в ВК им писала, на о зоне им писала, на почту им писала, ничего, стандартно дают ответы на вопросы , выбирете раздел

del_1772650040_mamkavkvadrate

Удалён

Да блин, ситуация. Я не сталкивалась с таким

mariyaid

Мария

Мама дочки (4 года)

В чате там где озон карта отвечают - только часа через два-три

tanyunya030589

татьяна

Мама двоих (1 год, 4 года)

Я со вчерашнего дня им пишу

annet2022

Анна

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Сразу нажимаю оплатить, ввожу свой номер и банк Еком и тут же приходят

tanyunya030589

татьяна

Мама двоих (1 год, 4 года)

И я так же сделала

masyalev

Мася

Мама дочки (1 год), беременна (6 нед.)

Может вы ошиблись на одну цифру, у меня такое один раз было, но славу богу такого номера небыло или озоне такого номера небыло

tanyunya030589

татьяна

Мама двоих (1 год, 4 года)

номер автоматически мой подставился

tanyunya030589

татьяна

Мама двоих (1 год, 4 года)

duda55

Дарья

Мама двоих (2 года, 5 лет)

у меня указывается перевод, а не покупка

duda55

Дарья

Мама двоих (2 года, 5 лет)

но я захожу в сбер, выбираю сбп и далее делаю перевод. Моментально деньги переводятся

tanyunya030589

татьяна

Мама двоих (1 год, 4 года)

незнаю каким образом перевод свершился по куар коду, тк кроме телефона и наименования банка не вводила, в любом случае деньги ушли на озон, надеюсь решат проблему и вернут

maart

Галина

Мама сына (6 лет)

Вчера пополняла, но у меня не сбер

juliashtaynbakhh

Юлия Штайнбах

Мама двоих (3 года, 5 лет)

Я пользуюсь всегда этой картой

eyufola

Елена

Мама двоих (3 года, 12 лет)

Чек у вас странный и получатель киви кошелёк. Вот мой чек

mother2020

Mother2020

Мама дочки (2 года)

Да меня тоже смущает киви кошелек

tanyunya030589

татьяна

Мама двоих (1 год, 4 года)

Я позвонила в киви банк, сказали возможно из за сбоя, они провели перевод через их площадку, но ответ везде один, обращайтесь в озон, а озон отвечает тишиной или по почте ответ ждите

tanyunya030589

татьяна

Мама двоих (1 год, 4 года)

Всем спасибо за ответы, деньги вернули, из за перезагружености в тот день, через другую платформу деньги отправили

sasha.d

Александра

Отлично)