Что не так с коврами после чистки?

ХОЧУ УБЕРЕЧЬ ВАС ОТ ДАННОЙ НЕ ДОБРОСОВЕСТНО КОМПАНИИ ⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔⛔ ЧТО БЫ НЕ ИСПОРТИЛИ ВАШИ КОВРЫ, НЕРВЫ И ДЕНЬГИ НЕ БЫЛИ ПОТРАЧЕНЫ ЗРЯ!

По захваленным тут отзывам сдали 4 ковра. В итоге приехали ковры вонючие сыростью, мокрые будто их и не сушили. Интересно если я жила бы в квартире то как я должна стелить МОКРЫЕ ВОНЮЧИЕ КОВРЫ своим детям? Это ладно пол беды. 4 КОВРА ОНИ ТУПО ИСПОРТИЛИ. ОДИН ИЗ НИХ БЫЛ ДОРОГОЙ. Все 4 ковра потеряли видимо от сильнейшей химии цвет. Где были белые детали стали жёлтые. Яркий Бордовый цвет делатей стал розовым. Все ковры в какой то непонятной чужой шерсти. Одним лёгким прикосновением щётки она тут же забивается какой то непонятной белой шерстью. Глобальная проблема в том что на коврах с обратной стороны огромные миллионые затяжки, лёгким прикосновением лезет весь ворс с ковра. Пару раз пройтись щёткой и ковёр распуститься весь. Я в шоке что они сделали с коврами. До боли души и до слез жалко ковры. Я уже несколько раз поплакала. Я не миллионерша что бы после таких недокомпашек покупать каждый год новые ковры. Уже вечерами холодно и что стелить детям которые огромное время играют на полу я даже не представляю. Позвонила им что бы забрали и решили проблему, на что я услышела :
-НАДО, ПРИВОЗИТЕ САМИ.
Бессовестные, совести нет совсем.
В итоге скоро дожди, холода я осталась без ковров. Что у меня есть это вонючие, мокрые ковры, пропитанные химией, и облезший ворс, ИХ ПРОСТО НЕ РЕАЛЬНО СТЕЛИТЬ, ВСЯ ОДЕЖДА, ВСЕ НОГИ И ВЕСЬ ДОМ БУДЕТ В ВОРСЕ КОТОРЫЙ СТРАШНЫМ ОБРАЗОМ ЛЕЗЕТ. 3 дня тишина, проблему мою не решили. Элементарно даже не могут вернуть деньги. Я обязательно буду подавать в суд за порчу имущества. Ковры стоят не копейки!!!! Я не миллионерша покупать каждый год после таких недобросовестных компашек новые ковры!