Как ускорить получение карты побыта в Познани?

Всем привет) девочки кто подавался в Познани на карту побыта? Может знаете контакты руководителя отдела? Я подалась на карту уже год и месяц назад, до сих пор не вызвали на отпечатки пальцев, писала прошение о преспешене дела , затем писала понагленне , никаких результатов 🤦