Mom.life
Мария
filimona91
Мария·Мама сына (3 года)

Что делать, если раковина разбита при получении?

Девочки, выручайте!!!

На озоне заказали каменную раковину и когда она приехала мы были в отъезде .

Попросили друзей забрать , но они забрали , но коробку при получении не вскрыли и рукавичную не проверили.

Вот мы приехали и забрали у них коробки и тут нас ждал сюрприз (((

Раковина внутри вдребезги .

Что делать, кто с таким сталкивался?

Как думаете можно как то вернуть?

14.09.2022
1

Лучший комментарий

Комментарии

filimona91
Мария·Мама сына (3 года)

Представляете,мы оформили возврат и деньги вернули🎉🎉🎉

16.09.2022 Нравится Ответить
grishukova93
Екатерина ·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Ну вот 😃

16.09.2022 Нравится Ответить
filimona91
Мария·Мама сына (3 года)

Спасибо , будем пробовать вернуть🙏

15.09.2022 Нравится Ответить
yas2020
🌸·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Когда заполнять будете данные на возврат, делаете фото повреждённого и указываете, что вскрыли проверять дома и была разбита. У нас проблем не возникло с возвратом, в итоге поехали и так купили.

14.09.2022 Нравится Ответить
yas2020
🌸·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Мы три раза заказывали раковину и все три раза она была разбита))))

Вернули деньги без проблем с озон

14.09.2022 Нравится Ответить
grishukova93
Екатерина ·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Зайдите в сам товар в заказах, там внизу будет вернуть товар, и там вы все увидите. Если вы там сможете оформить возврат, вам сотрудник ничего не скажет, им вообще без разницы, тех Поддержка оформляет возвраты, я сама там работала

14.09.2022 Нравится Ответить
filimona91
Мария·Мама сына (3 года)

Ну мне тоже кажется что бесполезно, сами виноваты 😔

Но вдруг кто то сталкивался

14.09.2022 Нравится Ответить
bobrineva.a
Анастасия·Мама двоих (3 года, 7 лет)

У нас была такая ситуация мы тоже на озоне заказали и в первый же день разбили, то есть у вас по идее могло быть тоже самое(никак не докажешь, что вы её не сами уронили

14.09.2022 Нравится Ответить
bobrineva.a
Анастасия·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Ну мы не пытались, конечно, вернуть)

14.09.2022 Нравится Ответить
bobrineva.a
Анастасия·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Маловероятно но стоит попробовать

14.09.2022 Нравится Ответить
Читайте также