Mom.life
Мария
filimona91
Мария

Что делать, если раковина разбита при получении?

Девочки, выручайте!!!
На озоне заказали каменную раковину и когда она приехала мы были в отъезде .
Попросили друзей забрать , но они забрали , но коробку при получении не вскрыли и рукавичную не проверили.
Вот мы приехали и забрали у них коробки и тут нас ждал сюрприз (((
Раковина внутри вдребезги .
Что делать, кто с таким сталкивался?
Как думаете можно как то вернуть?
14.09.2022
1

Лучший комментарий

Комментарии

filimona91
filimona91
Представляете,мы оформили возврат и деньги вернули🎉🎉🎉
16.09.2022 Нравится Ответить
grishukova93
grishukova93
Ну вот 😃
16.09.2022 Нравится Ответить
filimona91
filimona91
Спасибо , будем пробовать вернуть🙏
15.09.2022 Нравится Ответить
yas2020
yas2020
Когда заполнять будете данные на возврат, делаете фото повреждённого и указываете, что вскрыли проверять дома и была разбита. У нас проблем не возникло с возвратом, в итоге поехали и так купили.
14.09.2022 Нравится Ответить
yas2020
yas2020
Мы три раза заказывали раковину и все три раза она была разбита))))
Вернули деньги без проблем с озон
14.09.2022 Нравится Ответить
grishukova93
grishukova93
Зайдите в сам товар в заказах, там внизу будет вернуть товар, и там вы все увидите. Если вы там сможете оформить возврат, вам сотрудник ничего не скажет, им вообще без разницы, тех Поддержка оформляет возвраты, я сама там работала
14.09.2022 Нравится Ответить
id1411351
id1411351
Так друзья может и разбили... не докажете, думаю..
14.09.2022 Нравится Ответить
filimona91
filimona91
Все возможно(
14.09.2022 Нравится Ответить
filimona91
filimona91
Ну мне тоже кажется что бесполезно, сами виноваты 😔
Но вдруг кто то сталкивался
14.09.2022 Нравится Ответить
bobrineva.a
bobrineva.a
У нас была такая ситуация мы тоже на озоне заказали и в первый же день разбили, то есть у вас по идее могло быть тоже самое(никак не докажешь, что вы её не сами уронили
14.09.2022 Нравится Ответить
bobrineva.a
bobrineva.a
Ну мы не пытались, конечно, вернуть)
14.09.2022 Нравится Ответить
bobrineva.a
bobrineva.a
Маловероятно но стоит попробовать
14.09.2022 Нравится Ответить
Читайте также