Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Лера
Лера
Мама сына (2 года), беременна (18 нед.)

На кого подавать в суд: агентство или туроператора?

Девочки, разъясните мне пожалуйста 🙏покупали тур через агенство у интуриста. Внесли предоплату, агенство в свою очередь перевели деньги интуристу. Позже мы отменили поездку и написали заявление в агентство на возрат. Деньги нам не возрвращают. Агентство упирается, пускай мы разбираемся с интуристом. А туроператор говорит, что заявки на возврат от агентсива нет. На кого в суд подавать на агентство или туроператора?

12

Комментарии

alisher1

АринаМама дочки (4 года)

Сначала предсудебную претензию направляете. А потом уже в суд на туроператора с привлечением третьей стороны в лице турагентства.

Ответить

alisher1

АринаМама дочки (4 года)

@dindin1808 претензии направляли заказным письмом с описью?

Ответить

alisher1

АринаМама дочки (4 года)

@dindin1808 срок ответа на претензию 30 дней, если в договоре не сказано иного.

Ответить

dindin1808

ЛераМама сына (2 года), беременна (18 нед.)

@alisher1отправляли месяца три назад) да, они даже не забрали с почты, мне обратно вернулась

Ответить

sauli

ЮлияМама двоих (3 года, 8 лет)

У вас договор с турагентством, с туроператором у вас нет договора, как Вы на него в суд подадите? На турагентство естественно.

Ответить

dindin1808

ЛераМама сына (2 года), беременна (18 нед.)

@sauli да я хз если честно🙈 по их договорам я вообще ничего не понимаю

Ответить

sauli

ЮлияМама двоих (3 года, 8 лет)

@dindin1808, тогда обратитесь к юристу за консультацией, благо сейчас это можно сделать и он-Лайн.

Ответить

dindin1808

ЛераМама сына (2 года), беременна (18 нед.)

@sauli наверное так и сделаю

Ответить

Вопрос про отдых. Собрались в Турцию, купили путёвку, дома стала читать отзывы про туроператора, а там сплошной ужас.…

Вопрос про отдых. Собрались в Турцию, купили путёвку, дома стала читать отзывы про туроператора, а там сплошной ужас. Уже с мужем расстроились. Так вот, кто летал от Интуриста,как все прошло?

Девочки у кого были выкуплены туры в Египет на ближайшие дни,что вам ваши туроператоры говорят? Или все морозятся? Или…

Девочки у кого были выкуплены туры в Египет на ближайшие дни,что вам ваши туроператоры говорят? Или все морозятся? Или есть те кому вернули деньги?)