На кого подавать в суд: агентство или туроператора?
Девочки, разъясните мне пожалуйста 🙏покупали тур через агенство у интуриста. Внесли предоплату, агенство в свою очередь перевели деньги интуристу. Позже мы отменили поездку и написали заявление в агентство на возрат. Деньги нам не возрвращают. Агентство упирается, пускай мы разбираемся с интуристом. А туроператор говорит, что заявки на возврат от агентсива нет. На кого в суд подавать на агентство или туроператора?
Юлия·
У вас договор с турагентством, с туроператором у вас нет договора, как Вы на него в суд подадите? На турагентство естественно.
Лера··
Мама сына (2 года), беременна (18 нед.)
да я хз если честно🙈 по их договорам я вообще ничего не понимаю
Юлия··
тогда обратитесь к юристу за консультацией, благо сейчас это можно сделать и он-Лайн.
Лера··
Мама сына (2 года), беременна (18 нед.)
наверное так и сделаю
Арина·
Мама дочки (4 года)
Сначала предсудебную претензию направляете. А потом уже в суд на туроператора с привлечением третьей стороны в лице турагентства.
Арина··
Мама дочки (4 года)
@dindin1808 претензии направляли заказным письмом с описью?
Арина··
Мама дочки (4 года)
@dindin1808 срок ответа на претензию 30 дней, если в договоре не сказано иного.
Лера··
Мама сына (2 года), беременна (18 нед.)
отправляли месяца три назад) да, они даже не забрали с почты, мне обратно вернулась