Проблемы с подключением Алисы лайт к интернету
Девочки привет! 2 дня назад у нас появилась Алиса лайт, все отлично работало, вчера вечером пару раз отключали от сети, переносили из комнаты в комнату и она теперь не может подключиться к домашнему интернету, кто то сталкивался с такой проблемой? Как решили?
Безымянный ·
Мама двоих (младенец)
Заново ее подключать )
anushdanielyan··
Мама троих детей
Тысячу раз уже пробовала, говорит нужно обновить ее, но к инету не может подключиться 😬
Безымянный ··
Мама двоих (младенец)
в приложении Яндекс пройдите к колонке и нажмите обновить
Безымянный ··
Мама двоих (младенец)
здесь же должно вылезти обновление где-то. И кнопка настроить заново
МосРяженка·
Мама двоих (6 лет, 11 лет)
Добрый день, везите на гарантийное обслуживание метро авиамоторная либо Ховрино. Сц ИРП
anushdanielyan··
Мама троих детей
Те проблема с колонкой?
МосРяженка··
Мама двоих (6 лет, 11 лет)
да кто знает 🤷
Александра·
Мама дочки (6 лет)
Когда в телефоне будет выскакивать подключение к интернету сотрите пароль от вай Фай и введите заново его ,и затем звук Алиса будет издавать,поднесите к Алисе близко,и из розетки не вытаскивайте,она каждый раз так будет,ее нельзя типа переносить,каждый раз этот гемор
anushdanielyan··
Мама троих детей
Не получилось, она разговаривает но песни не включает, говорит ой зажевала пленку
Aerith··
Мама дочки (1 год)
вот что еще нашла Подобная реакция Алисы сигнализирует, что могут быть сбои в домашней сети. Попробуйте подключить Станцию Мини к мобильному интернету через Wi-Fi смартфона. Если колонка подключается и работает стабильно, проблема с соединением через домашний Wi-Fi, скорее всего, на стороне провайдера — нужно обратиться к нему.
anushdanielyan··
Мама троих детей
@wilsa, спасибо, вот не могу подключить к телефону, не разберусь как, вроде написано, но не получается так
Александра·
Мама дочки (6 лет)
Иногда эту манипуляцию надо раза три проделать. И потом резко она подключается
anushdanielyan··
Мама троих детей
Я очень много раз уже сделала, сейчас буду пробовать ещё, спасибо за совет.
Aerith·
Мама дочки (1 год)
Через приложение Яндекс подключить по новой , интернет пароль , ввести. Плюс чтобы активировать режим перезагрузки и повторного подключения надо зажать кнопки ( смотрите по модели в инете)
anushdanielyan··
Мама троих детей
Попробовала, спасибо, но не получается.