Как стать аналитиком в IT? Простые шаги для мам в декрете

Как стать аналитиком

#войти_в_айти

Начнем с того, что аналитиков много разных. И для каждого свой путь развития. Я расскажу понемногу про всех, но всегда!! Читайте вакансию, на которую вы претендуете, и готовьтесь по требованиям из вакансии, потому что каждая компания под аналитиком понимает что-то свое.

Любой аналитик по своей сути делает 3 вещи:

1. Изучает текущую ситуацию

2. Выявляет проблемы и их причины

3. Ищет решения проблем из п.2

Аналитик данных. Работает с данными и ищет в них инсайты(я сегодня капитан очевидность😆), поэтому нужны обязательно навыки работы с базами данных, знания мат.статистики, из языков программирования популярен - Python и R. Если вы любите цифры и компьютер больше, чем людей, то вам в аналитики данных.

Бизнес-аналатик. Переводит с языка бизнеса на язык разработчиков, много общается с бизнесом, выявляет потребности бизнеса, исследует их процессы и доносит информацию до разработчика или до системного аналитика. Учим, что такое требования, нотации описания бизнес-процессов, как проводить качественные исследования.

Системный аналитик. Ближе к системе, более технический специалист. Проектирует интеграции, говорит как должен работать функционал с точки зрения системы. Учим как работают системы, как проектировать интеграции и пр. Делаем упор на технические знания.

Продуктовый аналитик. Исследует продукт и метрики по продукту на предмет точек роста и потерь. Следит за развитием продукта. Учим метрики, работать с bi-системами и дашбордами, общаться с пользователями (проводить качественные и количественные исследования). Для работы с данными может понадобиться знание SQL и Python.

UX-аналитик. Сфокусирован на пользовательском опыте. Делает так, чтобы пользователь решал своим проблемы по средствам интерфейса программы и при этом не раздражался. Учим принципы построения интерфейсов, виды тестирования интерфейсов, паттерны поведения пользователей и как с ними общаться.

Есть еще куча всяких аналитиков, про которых я не рассказала: аналитик безопасности, веб-аналитик, аналитик-разработчик, просто аналитик…Повторюсь, каждый понимает своё, читайте всегда требования в вакансии.

Но практически любой аналитик должен знать:

1. Что такое требования и как ими управлять

2. Как общаться с людьми (это я бы даже поставила на 1 место, главный навык аналитика - это общение)

3. Какие бывают данные, как их получить и как делать выводы по ним.

4. Как работают программы в общих чертах

Еще из знаний выделяю такую базу:

Технический блок:

- основы ООП

- понимание клиент-серверного взаимодействия

- HTML, CSS, JS - представлять что это такое

- Rest, Soap

- xml, json

- что такое api и как оно работает

- как работает база данных и как с ней работает ПО

- основы безопасности - авторизация, пароли, ключи доступа

- версионирование ПО

- если продукт компании - мобильное приложение, то особенности работы мобильных приложений

Но уровень нужен не детальный, а в целом как все работает, потому что аналитик сам не пишет код, он говорит разработчику как должно работать, а разработчик уже реализует.

Общий блок:

- методологии разработки agile (скрам, канбан), waterfall.

- жизненный цикл разработки ПО

- кто входит в команду, создающую ПО, и что они делают: продуктовнер, продакт менеджер, аналитик, разработчик, тестировщик

- логическое мышление. Тут можно порешать логические задачки, их часто дают на собеседованиях.

Аналитический блок:

- что такое требования к ПО и как их собирать/формулировать/приоритезировать/ вести бэклог

- Что такое userstory, usecase, cjm, jtbd

- Как выявлять проблемы и тестировать гипотезы

- Feature Canvas

- Какова роль аналитика в проекте

- CustDev, пользовательские интервью

- Если идти на продуктового аналитика, то нужно почитать про продуктовые метрики

- Что такое UX/UI, удобный интерфейс, юзабилити-тестирование, прототипирование интерфейсов

- Кто такие стейкхолдеры и как с ними работать

Ссылочки:

1. Потрясающая ежегодная конференция аналитиков, доступны записи за несколько лет, я перед подготовкой к собеседованию пересмотрела кучу докладов, смотрится легко и полезно - https://analystdays.ru/ru/program/69547

они же на ютуб: https://www.youtube.com/user/vldcorp/videos

Особенно рекомендую вот этот доклад: https://www.youtube.com/watch?v=MFdSZCwlVVs

2. Классная статья про JTBD https://medium.com/no-flame-no-game/%D1%87%D1%82%D0%BE-%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B5-jobs-to-be-done-%D0%B8-job-stories-4c57c1dc84cf

3. Статья про карту контекста - помогает понять пользователя и дает контекст в целом, обязательно прочитай!!! https://productframework.ru/customer_context

4. Кто такой продуктовый аналитик и какие типы аналитиков бывают? - https://sense23.com/prodakt-otvechaet/kto-takoj-produktovyj-analitik-i-kakie-tipy-analitikov-byvayut?utm_source=tg&utm_medium=cpc&utm_campaign=post&utm_content=productmindset25.03

5. Про интерфейсы - https://dangry.ru/sona/interface/

6. https://sense23.com/ - сайт для менеджеров продуктов, но для аналитиков много полезных статей.

7. Хороши контуровские ежегодные конференции для аналитиков:

https://www.youtube.com/playlist?list=PLc82OEDeni8SAC4vt99sPBpfIfA3fGWst

https://www.youtube.com/watch?v=EeYlr0wJWn4

8. http://analyst.by/ - белорусское сообщество аналитиков, тоже есть хорошие статьи.

Книги:

3 библии аналитика:

1. Роберт Фицпатирк «Спроси маму» (читается супер-легко и быстро)

2. Алан Купер «Психбольница в руках пациентов» (старая, но актуальная до сих пор. О том, что надо любить своих пользователей и заботиться о них).

3. Про тексты: Ильяхов "Пиши. Сокращай"

4. И да, тут нет Вигерса, потому что, а - я считаю, что можно без него, б - он тяжёлый на прочтение и в нем можно увязнуть.

Рассказала прям верхнеуровнево, но получилось все равно много. И универсальный совет: на ютубе полно роликов в стиле «что должен знать аналитик» - по ним можно брать и составлять себе список тем на изучении или взять просто программу платных курсов и самостоятельно по ней идти.

А про зарплаты в найти поговорю отдельно в следующем посте 😉

Для разнообразия фотка моей проф.литературы дома😉