Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Мария Грешилова
Мария Грешилова
Мама дочки (5 лет)

Как получить консультацию врача через 122 и открыть ребёнку болезнь для справки в сад?

post image

Всем привет!

Короче вчера (и видимо позавчера) на 122 был сбой массовый. Робот как бы работал. Но по факту он ни разу не работал. Вернее там по ходу весь процесс просто подвис. Операторы не знаю, я с роботом общалась. Отбивка по смс с номером заявки мне вчера так и не пришла. Врач естественно тоже. Сегодня отбивка вот только что по смс пришла по моей вчерашней заявке вызова врача на дом. Из поликлиники позвонили и объяснили тоже вот только что всю эту историю. Заявка активна. Спрашивали, к нам ногами приходить домой или просто позвонить можно (нам уже и позвонить ок...). Но мы уже с утра сами до поликлиники дошли (я вчера вечером записалась к рандомному врачу). Правда я сегодня получила легкий втык от педиатра, что пришла не к дежурному врачу (тут типа только здоровые ходят), кинула ответку ей, что я в бацильную очередь не пойду в принципе, тк вдруг ребенок не болеет по факту, а мне просто показалось. Реально у нас так уже было :). Система конечно же не идеальна ни разу. Справка то в сад дочке по любому нужна, например, для кружков (их только по этой справке перерасчитывают) и мне ее задним числом никто не откроет (это раньше можно было прийти уже здоровым на выписку и просто озвучить дату начала заболевания).

В связи с этим у меня вопрос. Я видимо чего-то не знаю... А можно как-то через 122 получить консультацию врача по телефону и при этом, чтобы он "открыл" ребенку болезнь этим же днём для справки в сад ???

Научите меня.

18

Комментарии

soar

AМама двоих (младенец)

Мы вчера ходили здоровые и нам справку выдали что болели с понедельника по вторник (по факту с субботы по вторник).

Заявку на вызов 122 оформила в понедельник. Во вторник вечером пришла смс что врач придёт, а мы уже выздоровели и были у врача. Чтобы отменить позвонила на 122 и выбрала запись к врачу. Меня перевели уже операторы на того кто нужен для отмены 🫢

Ответить

katy_rinka

EkaterinaМама двоих (3 года, 5 лет)

@soar да пока их ждали ребенку стало намного лучше и сами до поликлиники дошли. Когда смс пришла, стала звонить на 122, в этот момент звонит поликлиника и я случайно их сбросила, вместо 122. Перезваниваю в поликлинику, там автоответчик и сброс. В итоге звоню опять в 122 и звонок в дверь. Открываю, а там неотложка, от смс до врача прошло минут 20. Пришлось объяснять все. Тоже жалко, что из-за глюков системы люди, которые реально нуждаются в помощи могли просто ее не дождаться

Ответить

savkina.masha

Мария ГрешиловаМама дочки (5 лет)

Не поняла, куда ходили? В павильон Здоровье?

Ответить

soar

AМама двоих (младенец)

@savkina.masha, в поликлинику 😁

Ответить

anna.a-a

АннаМама сына (3 года), беременна (17 нед.)

Я тоже в вс со 122 столкнулась, даже жалобу на них написала… просто ужасно работает , точнее не работает

Ответить

katy_rinka

EkaterinaМама двоих (3 года, 5 лет)

@savkina.masha ооо, спасибо большое! Я тоже была зла, звонила в миндрав, там дали ещё телефоны, по ним тоже звонила разбиралась. Сегодня, поговорила с оператором и в конце можно было оценить работу службы, я им единицу поставила) сейчас ещё жалобу накатаю

Ответить

anna.a-a

АннаМама сына (3 года), беременна (17 нед.)

@savkina.masha, да, такое же пришло

Ответить

savkina.masha

Мария ГрешиловаМама дочки (5 лет)

Через три дня они её просто зарегистрируют (тоже отбивка придет). А потом где-то через неделю или полторы придёт ответ. Официальный. Я так уже делала. Где-то год назад. Тоже в здравоохранение, но по другой теме.

Ответить

Проблема с вызовом врача на дом ребёнку по номеру 122

Доброе утро. Вчера вечером звонила по 122 оставила заявку на вызов врача на дом ребёнку. Смс так и не пришла. Попытки перезвонить по 122 сегодня остаются без успеха, без единого гудка номер сбрасывается. В чем может быть проблема?

Новая жизнь: тесты и врач

Ну что ж. Здравствуй новая жизнь. Неожиданно, но видимо так нужно. Два простых теста вчера и клиаблю сегодня.... Пошла записываться к врачу

Проблемы с вызовом врача при высокой температуре

Блин, что за вирус ходит. У мужа темпа 39.8😨 Вчера пыталась вызвать врача на дом, но для них 38.5 – не температура, добрый робот с номера 122 сказал шагать в поликлинику, и оформил звонок врача. Но так никто и не позвонил, ни вчера, ни сегодня. Сегодня позвонила опять, сказала что темпа 39.5, хотя была в районе 38.8. Оформили вызов и опять тишина. Позвонила в скорую, когда темпа подобралась к 40. Сказали выпить нурофен и позвонить через 40 минут.🙄 Капец, раньше не было таких проблем с вызовом врача.