Как получить консультацию врача через 122 и открыть ребёнку болезнь для справки в сад?

Всем привет!
Короче вчера (и видимо позавчера) на 122 был сбой массовый. Робот как бы работал. Но по факту он ни разу не работал. Вернее там по ходу весь процесс просто подвис. Операторы не знаю, я с роботом общалась. Отбивка по смс с номером заявки мне вчера так и не пришла. Врач естественно тоже. Сегодня отбивка вот только что по смс пришла по моей вчерашней заявке вызова врача на дом. Из поликлиники позвонили и объяснили тоже вот только что всю эту историю. Заявка активна. Спрашивали, к нам ногами приходить домой или просто позвонить можно (нам уже и позвонить ок...). Но мы уже с утра сами до поликлиники дошли (я вчера вечером записалась к рандомному врачу). Правда я сегодня получила легкий втык от педиатра, что пришла не к дежурному врачу (тут типа только здоровые ходят), кинула ответку ей, что я в бацильную очередь не пойду в принципе, тк вдруг ребенок не болеет по факту, а мне просто показалось. Реально у нас так уже было :). Система конечно же не идеальна ни разу. Справка то в сад дочке по любому нужна, например, для кружков (их только по этой справке перерасчитывают) и мне ее задним числом никто не откроет (это раньше можно было прийти уже здоровым на выписку и просто озвучить дату начала заболевания).

В связи с этим у меня вопрос. Я видимо чего-то не знаю... А можно как-то через 122 получить консультацию врача по телефону и при этом, чтобы он "открыл" ребенку болезнь этим же днём для справки в сад ???

Научите меня.