Как оформить возврат бракованного товара в WB, если забрал заказ: батарея для телефона?

Question

Подскажите, пожалуйста, где в личном кабинете валберриз оформлять возврат товара, который уже забрали, а он оказался бракованным. Заказывала батарею на телефон

Юлия · Answer

Нигде, лично относить в пункт выдачи.

Анна · Answer

Странно, что мне в пункте выдачи сегодня сказали, что нужно самой оформить возврат. Спасибо

Юлия · Answer

@anytouta Почитала комментарий ниже, не знала, извините) Пару раз недавно приносила возврат сразу в пункт выдачи, думала и по браку также)

Как оформить возврат бракованного товара в WB, если забрал заказ: батарея для телефона?

Комментарии