Как вернуть товар на Ozon, если вещь не подошла? Оставлять в пункте выдачи или оформлять возврат?

Question

Девочки, подскажите, пожалуйста, а если я на озоне заказала вещь, а она мне не подойдёт, я просто ее оставляю на пункте выдачи и мне возвращают деньги? Или надо возврат на сайте оформлять?

Кристина · Answer

А на озоне впервые вещь заказывала

Кристина · Answer

@anna_annovna @anas32 спасибо большое, а то переживаю, оставила юбку, а в приложении не отображается, что был возврат

Анастасия · Answer

Если сразу в пвз отказ, то на сайте не надо оформлять, если домой заберёте, на сайте оформление

Anya · Answer

Если при получении - то да, можете просто оставить

Как вернуть товар на Ozon, если вещь не подошла? Оставлять в пункте выдачи или оформлять возврат?

Лучший комментарий

Комментарии