Девочки, есть юристы среди нас? Имеют право требовать паспорт при возврате не использованного товара?
@dina-161, честно говоря, я раздражаюсь, когда у меня требуют мои документы без оснований. И по сути, они, как я понимаю, оснований особо на это не имеют их требовать.
Да и согласие на обработку моих персональных данных я не давала…
@dina-161, при этом, если я правильно понимаю, закона, обязующего меня предъявлять при возврате документы, нет?
Ну вы когда делаете возврат, всегда показывает паспорт и заполняете или подписывать заявление на возврат с паспортными данными
@veda-viki, возможно я у вашей девушки заблокирована и не вижу её комментарий?
О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства. Вот так называется указание центрального банка РФ. Согласно которому после закрытия кассы вернуть товар сложнее, так как касса была сдана. В этом случае при возврате товара требуют паспорт. По итогам составления всей документации продавец отдает деньги, но только после идентификации личности с помощью соответствующего документа. Кстати, это может быть и военный билет и водительское удостоверение и справка с места заключения. Главное, чтобы были прописаны ваши данные.
Да, покупатель не обязан предоставлять этот документ, но в то же время нет закона, запрещающего продавцам просить личные документы для заполнения соответствующих внутренних бумаг. Поэтому, все это лишь на усмотрение магазина