Mom.life
Мария
mervakulich
Мария
Очень злюсь на «Мегафон»! Хочется выговориться :) И оставить свой отзыв.

4.08 делаю заказ через онлайн-магазин на смартфон.
Должен был приехать 13.08.
14.08 иду в пункт выдачи выяснять, где он. Мне отвечают, что приедет либо 16.08, либо 19.08. Не приехал.
21.08 звоню на горячую линию - отвечают, что с 9.08 заказ ждёт на месте.
22.08 иду в оффлайн-магазин. Всю вину спихнули на стажёра. Мол, она ваш телефон распаковала и выставила на витрину.
Далее были извинения и клятвенные обещания, что телефон не включался.
Я совсем не подумала и не проверила его на месте.
27.08 включаю и обнаруживаю, что все пользовательские настройки уже установлены и в галерее нахожу фото с магазина.
28.08 иду в магазин, чтобы вернуть товар, так как мне нужен был телефон без следов использования.
Там меня, конечно же, отсылают, ибо «технически сложный товар возврату не подлежит». И, разумеется, девушка стёрла все фотографии, не зная, что я факт их наличия уже зафиксировала на свой телефон.

Очень уж обидно, хоть и часть моей вины тоже есть.
Будьте внимательнее, чем я, девочки🍀
Проверяйте от и до телефоны при покупке)
29.08.2022
1

Лучший комментарий

Комментарии

mervakulich
mervakulichстикер
29.08.2022 Нравится Ответить
Читайте также