Новые правила возврата в Wildberries?
Что с возвратом в вайлдберис? Не по браку. А просто не подошёл размер. Попросила мужа забрать, дома примерила, не нравится. Отправила мужа возвращать, ему отказали в возврате. Скащали, что-то там оформлять в приложении, если одобрят возврат, то нести в пункт выдачи. Это что ещё за новые правила?????? Кто-то знает?
Лучший комментарий
Комментарии
Наверно в заказе один размер, а на кофте другой , поэтому сказали заявку делать
@tanya_izmailyan, на комсомольской или сыромолотова?
Бред так-то, заявку по браку в лк надо заполнить, и после согласования уже нести, если просто не подошло/не понравилась, проносишь в пвз и все
Сегодня покупала ребенку и не смогла выбрать, спросила если возьму две вещи дома применим и одну точно верну, то как быть, мне сказали обратно принесёте и деньги вернём, скащали главное что бы код их остался на пакете
Так всегда вроде было. Если пвз отказались, то норм. Если уже вынесли, то через заявку в приложении
У нас в одном пункте также каждый раз отправляют . В другой прихожу и без проблем сдаю , особо даже не смотрят .
2 года назад так же заставили оформлять возврат , больше я домой не забирала примерять после того раза 😅
Только сдала. Сказали, деньги автоматом вернутся. Но 50 рубликов за возврат списали сразу
а мне вот интересно, вот приносишь им вещь на возврат и менеджер при проверке заявляет что что-то ему там в вещи не нравится и нужно оформлять заявку на возврат по браку в личном кабинете. Можно же отнести в другой пункт выдачи и попробовать сдать вещь без заявки там? Менеджеры ведь чисто субъективно принимают решение о том вещь с браком или нет… кому-то покажется, что это брак, а кому-то что всё норм… Кто так делал? Вряд ли менеджер, когда им приносишь вещь и они её не принимают, делают в системе у себя какую-то отметку?
Я один раз так сдавала в том же пункте выдачи, но в другой день другому оператору - всё ок 👌🏻
Да, так можно. Никаких отметок там нет. Они даже не видят если по заявке по браку отказали.
@babo4ka, другой видимо бестолковый был . Я хозяйка пункта . Есть правила, для всех одни. Даже мы их не решаем , а сотрудник наш подавно . Правила меняются часто и те,кто не в курсе пусть следят . Всё правильно сказал сотрудник в этом случае , иначе платил бы со своего кармана
На днях платье просто принесла в пункт выдачи, его осмотрели что все бирки на месте и сделали возврат 🤨 странно как то. Может сотрудник новый или просто на «отвяжись» ответила так🤦🏻♀️🤯
Такое обычно при возврате по браку, когда нужно заявку в лк оставлять, и если одобрят, то нести. А просто возврат - все ок должно быть, может, товар невозвратный?
@tanya_izmailyan, оператор не поняла, видимо, надо самой идти)
@tanya_izmailyan тоже думаю, что непонятки просто возникли
Ни разу так не возвращала, просто приходила и приносила на возврат в пункт выдачи🤷🤷🤷🤨
Это очень странно. Я одежду всегда возвращала просто так. Вот микрофон через заявку, а одежду просто отдавала в пвз
Вайлбериз походу доиграется скоро 😅
По теме не скажу.
Что-то столько лишних телодвижений приходится делать😡 деньги с баланса выводить, одобрение на возврат...... Зачем так усложнять для клиентов?
@tanya_izmailyan, ну хотят чтобы остались ток фанаты. По мне так из нормального сервиса херню делают.
Почему за возврат на Вайлдбериз надо платить?
Девочки, ни разу не делала возврат на вайлдбериз... Пришла палатка-домик не того цвета, забирал муж... Написала отзыв продавцу, он сказал вернуть как брак.. Возврат стоит почти 800 р, я не пойму почему я должна их платить, если это косяк продавца?? У кого так было?
Возврат НДФЛ при выделении долей
Подскажите пожалуйста
Купили квартиру в ипотеку на мужа , получили возврат ндфл полностью, теперь надо выделить доли всем. Получается что у мужа то доля теперь меньше и ему надо возвращать ндфл ? А я будущем когда устроюсь на работу смогу вернуть ндфл? А за детей как возврат делается?
WB пробило дно: платный возврат и проблемы с суммой
WB пробили дно: мало того, что возврат платный и теперь 75 руб, они еще и сумму возврата не на карту кидают, а на счет в личном кабинете. И возврат оттуда осуществляется по заявке с полными банковскими реквизитами а течение 5 дней. Честно, совсем охренели...
Девочки, что если при возврате я предъявлю другую карту (оплачивал картой муж)? Не пройдёт возврат?
Возврат стал платным?
Девочки , у всех возврат стал 75р??? Вчера ещё заказала все с бесплатным возвратом .. а сегодня все , что не положу в корзину платно 😫 меня так не устраивает …
Вайлбериз походу доиграется скоро 😅
По теме не скажу.