Что делать, если дочь стала неуправляемой?

Бывает кризис 6 лет ? Моя дочь стала совсем не управляема чуть что дерётся, постоянно не хочу, не буду..сегодня домой говорю пошли уже 20.30 было она начала драться, кричать что не пойду..потом возле двери дай сама открою, говорит. Даю ей, она стоит, молчит не берет..говорю ей долго так стоять будем если сама не откроешь я открою,дальше молчит, я сама открыла она начала бить меня,кричать я сама хотела. Та же история с лифтом на кнопку нажать и на этаж,минут 5 я подождала , сама все сделала она начала плакать,кричать,драться я сама хотела и тд. И вот таких случаев до фига уже 3 месяц, не слышит что я говорю ей бывает игнорит. Вроде сядем с ней поговорим , я ей объсню все , она мне говорит все поняла больше так не буду, и на след день заново начинается тоже самое. Я не знаю уже как ей объяснять, что делать..