Что не так с моим заказом на Валберис?
Девчонки всем привет.
Сделала заказ на валберис, два товара в заказе, на сумму более 3000 р., доставка курьером, при оплате почему то один товар посчитали как платно 199 р., а другой написано бесплатно. Один заказ. Написала в поддержку, ответа нет. Что то не понятное происходит. 🤔🤔🤔
Лиана·
Мама двоих (младенец)
Уже не первый пост что доставка платная пишут 😄вб оборзел совсем. Даже перестала им пользоваться, если что-то беру то на озоне
zaya_zlaya·
Мама двоих (младенец)
Они сделали платную доставку курьером, не в зависимости от суммы покупки🥲
Iris·
Меня возмущает плата за обратную доставку товара. Как через них покупать одежду? Как не ошибиться с размером? Оборзели реально. Надо на Озон переходить. Я за 2 года на 140 тыс купила и процент выкупа более 80%, но им пофиг на это. Сделали для всех платный возврат. Моему негодованию нет предела.
Аня··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
@kaisy88 у меня процент 80, отказов тоже очень мало. Но тоже платно. Может от 90% 🤔
никто не знает. Делается это автоматически. Меняют всё, вот реально каждый день и несколько раз. И операторам нельзя говорить проценты и суммы, даже когда они им известны 🤷♀️
Там ни одна тысяча операторов. Есть те, кто ответят с умом, а есть и те, кто скинет любой текст, к сожалению, лишь бы ответить😑
Анастасия··
Мама троих детей
да, от 90% бесплатный возврат.
Елена··
Мама сына (1 год)
платный: у мамы 96% - 20ку будь добр, вынь да положь
Аня·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Курьер теперь всегда платно.
Анастасия·
Мама троих детей
Жаль расставаться с вб, но платить за возвраты я не готова. Там вечно размерная сетка не соответствует везде. Уж лучше найду другую платформу для покупок
Iris··
Солидарна с вами 😩 тоже планирую покинуть эту площадку
Анастасия·
Мама троих детей
@elka124, @ksenia_c, ну это совсем пиздец
Так и хотят, чтоб люди бежали от них
Елена··
Мама сына (1 год)
Начали уже отказываться, мне ВБ нравится только удобным приложением (фильтры поиска норм) и оплата при получении. Если озон щас сделает хотя бы от определённой суммы оплату при получении - мнооогие убегут к ним😁 хотя озон и так выигрывает скоростью и качеством доставки и сл.поддержки у них на уровне 👍🏻