Девчонки всем привет.
Сделала заказ на валберис, два товара в заказе, на сумму более 3000 р., доставка курьером, при оплате почему то один товар посчитали как платно 199 р., а другой написано бесплатно. Один заказ. Написала в поддержку, ответа нет. Что то не понятное происходит. 🤔🤔🤔
Начали уже отказываться, мне ВБ нравится только удобным приложением (фильтры поиска норм) и оплата при получении. Если озон щас сделает хотя бы от определённой суммы оплату при получении - мнооогие убегут к ним😁 хотя озон и так выигрывает скоростью и качеством доставки и сл.поддержки у них на уровне 👍🏻
Меня возмущает плата за обратную доставку товара. Как через них покупать одежду? Как не ошибиться с размером? Оборзели реально. Надо на Озон переходить. Я за 2 года на 140 тыс купила и процент выкупа более 80%, но им пофиг на это. Сделали для всех платный возврат. Моему негодованию нет предела.
@kaisy88 у меня процент 80, отказов тоже очень мало. Но тоже платно. Может от 90% 🤔
никто не знает. Делается это автоматически. Меняют всё, вот реально каждый день и несколько раз. И операторам нельзя говорить проценты и суммы, даже когда они им известны 🤷♀️
Там ни одна тысяча операторов. Есть те, кто ответят с умом, а есть и те, кто скинет любой текст, к сожалению, лишь бы ответить😑
Они сделали платную доставку курьером, не в зависимости от суммы покупки🥲
@elka124, @ksenia_c, ну это совсем пиздец
Так и хотят, чтоб люди бежали от них