Как вызвать такси с люлькой для ребёнка?
Девчонки, интересно как вы вызываете такси с собственной автомобильной люлькой? Сегодня таксист нам с мужем утверждал, что мы обязаны были вызвать детский тариф. Но детский тариф приезжает со своим креслом (на то он и дороже в 2 раза, потому что Водитель должен быть специально подготовлен, уметь фиксировать ребёнка в кресле и соблюдать пдд), которое нам с люлькой будет мешать. Первый раз столкнулись сегодня с таким «грамотным», никогда проблем не было.
Галина·
Один в один так было, когда я вызвала такси обычное и была я со своей автолюлькой, которой в принципе не предусмотрено в такси (это было Яндекс такси) водитель начал меня отчитывать мол надо детское, что мол кто детей везёт, те осторожнее, я говорю вообще-то все мы люди и осторожнее надо быть всегда. Да и люльки в вашем такси в принципе нет, а так какая вам разница, ребёнок спит (месяц был), люлька моя и я сама все с ней сделала.
По итогу я написала в поддержку, объяснила ситуацию, они написали, что водитель не компетентен и проведут с ним беседу. Что я была права.
Анастасия··
Мама дочки-младенца
Тоже с Яндекс.такси инцидент. Вчера водитель мне единственное сказал, что на ребёнка страховка не распространяется в детском тарифе. В чем он, конечно же, не прав. А сегодня вот. Хотя в поддержке тоже самое говорят. Начал какие-то статьи искать и т д, а мы торопились в поликлинику.
Ekaterina ·
Часто с яндекс такси ругаюсь по этому поводу. Техподдержка ответила, что детский тариф со своей люлькой не нужен. А таксистам пофигу некоторым.
Теперь абсолютно всегда пишу, что поездка с грудничком, автолюлька своя, ребёнок может плакать
А то один раз приехала машина, а таксист походу не понимает что такое маленький ребёнок, разобрался чтобы я ребёнка из люльки вытащила и заткнула его, чтоб не орал большк, даже штрафа не побоялся, видать так сильно плач раздражает
Анастасия··
Мама дочки-младенца
У меня не получается указать люльку, требует перейти в тариф детский, где кресла с 9 месяцев.
Кстати, в такси не плачет она у меня, 1 раз хныкнула, но соска сделала своё дело)) Водитель нерусский даже виду не подал) вот почему-то только с Яндексом такие проблемы 🤦♀️
Ekaterina ··
я когда пишу такой комментарий, мне яндекс тоже пишет "выбрать тариф детский / перейти назад в комментарий"
Я нажимаю на комментарий повторно, и все больше не выдаёт про тариф ничего, начинает искать машину
Анастасия··
Мама дочки-младенца
не получалось.. надо будет попробовать ещё раз. Спасибо за вашу историю 🌹
Анастасия·
Мама дочки-младенца
@kate_vak, @galina155, ответ тех.поддержки сейчас
Ekaterina ··
Хоть промокод дали
Анастасия··
Мама дочки-младенца
мне важнее чтобы его наказали. Правильно написали сами же «если Водитель не способен соблюдать стандарты качества-лишится заказов навсегда». Пускай показывает своё превосходство во внерабочее время)
Маргоша·
Мама сына-младенца
У меня своя автолюлька, пользуюсь такси каждый день. Мне водитель яндекса сказал вызывать детское, есть водители, которые принципиально не повезут и я только потеряю время.
Анастасия··
Мама дочки-младенца
Спасибо за ответ)
На обратном пути мы пытались вызвать детский тариф (обычный 300 рублей, детский 550, но не в этом дело), ближайшая машина была бы через пол часа. С маленьким ребёнком это очень долго, при условии что только что взяли анализы и подошло время кормления. Поэтому время в нашем случае теряется как раз на детском тарифе.
В тех.поддержку обращалась ранее и ответ был «со своими устройствами (кресло/люлька) детский тариф не требуется».
Выше скинула ответ тех.поддержки сегодня и надеюсь водителя, действительно, накажут.
Татьяна··
Мама двоих (2 года, 7 лет), ждёт третьего
Не имеют права не вести. Им какая разница, если все по правилам. И у вас своё кресло.
Ну и пусть не везут, сами же потом и огребут от руководства.
С какого хрена я должна вызывать детский тариф если у меня своя люлька, который на 200р в среднем дороже? Херушки.
Анастасия··
Мама дочки-младенца
ну вот я и попросила разобраться в данной ситуации) и у меня с собой не то что кресло, а автолюлька, которая у них вообще не предусмотрена. Только кресла с 9 месяцев. Люльку устанавливаю сама, от них помощь не требуется, ребёнок в машине спит всегда. Не вижу оснований вызывать детский тариф)