Возврат на Wildberries за не тот товар платный?
Может кто сталкивался,если сделан заказ на вайлберис и пришёл не тот товар,то возврат все равно платно?
Может кто сталкивался,если сделан заказ на вайлберис и пришёл не тот товар,то возврат все равно платно?
Анастасия Чекалова·
Мама сына-младенца
Да
Варя·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
У меня бесплатно
Но у меня процент выкупа 82.49
Ксения··
Мама дочки (6 лет)
Сейчас у всех платный возврат. И без разницы по какой причине)
Анастасия Волынец··
Мама сына (1 год)
я два дня назад делала возврат!девушка в пункте выдачи увидела что не то ,все оформила!сегодня пришла полная стоимость
Варя··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
да там сотрудник пункта выдачи должна писать комментарий почему возврат, и если не то- то не снимают 50руб
Елизавета·
Мама двоих (младенец)
у меня тоже бесплатно
но процент выкупа 92,51
Мария··
Мама двоих (младенец)
У меня процент 100% но платный возврат на все
Марина··
Мама троих детей
тоже 97% стало все равно платно
Татьяна·
Нужно писать в техаоддержку, чтобы вернули деньги. Изначально да, платный
Анастасия Волынец·
Мама сына (1 год)
Мне девушка прям там что-то делала и деньги за возврат не снимали
Aнна·
Мама дочки (5 лет)
Так не тот по какой причине? Если они накосячили , то можно как в брак отнести написать притензию, что не тот товар
Мария··
Мама двоих (младенец)
Заказывала повязки дочки там в наборе 3 шт а прислал продавец набор из двух штук ,они у него тоже есть в магазине под другим артикулом