Что случилось с моими книгами на Авито?

Девочки, заказали у меня по авито доставке книги, 12 штук, цена 13000 за коллекцию, я их упаковала как надо, унесла на почту, отправила, женщина, котороя заказала товар с пустым профилем, но 2019 года, она мне звонила, спрашивала состояние и тд, сегодня к ней пришла посылка и она от неё отказалась без комментариев, что случилось я не знаю, на сообщения она не отвечает, у меня вопрос: все ли хорошо с моим товаром? Получу ли я его обратно в том же состоянии?

Потому что спустя час после этой ситуации, написал мне другой пустой профиль о желании купить мои книги также авито-доставкой, ему я написала, что книги едут домой и от них отказался первый покупатель, на самом деле не знаю, что могло произойти. Может это какая-то новая схема мошенничества или где-то есть подводные камни?

П.С. книги домой ещё не вернулись и вернутся ли? Я переживаю