꧁Виктория꧂
__vikki__
꧁Виктория꧂·Мама двоих (младенец)

Условия возврата на ВБ шокировали меня

ВБ.

Девочки была на вб сегодня и девочка, что на выдачи рассказала новые условия. Я охер.ла. Надо с ними прощаться. 😬 возврат теперь для всех платный, просто цена возврата разная. Точно проценты не помню, ну типа у кого процент выкупа менее 60% возврат 75₽ за каждую позицию, выкуп 60-90% возврат 50₽, выкуп более 90% возврат 25₽. Крупногабаритный у всех 1000₽ за каждую позицию. Причём за возврат брака тоже платить ( это вообще не обоснованно! Не моя же вина, что с браком пришло). Я в ах.ре. Мало того, что скидки от процента выкупа замануха, а по факту их нет ( сравнивала разные позиции и дорогие и дешевые, свой аккаунт и мужа, у него выкуп до тыс руб где-то) и цены одинаковые, хотя процент скидки в несколько раз отличается. За два года сделала им выручку 335тыс, процент выкупа 86%, а я ещё должна за возврат платить. 😡😡😡

Фуф, выговорилась.

2

Комментарии

elenka2202
Елена·Мама дочки (2 года)

Не понимаю что так все любят вб, поддержка отвратительная, возврат тоже, деньги дерут за все...

Нравится Ответить
__vikki__
꧁Виктория꧂·Мама двоих (младенец)

Ну может кому как попадалось просто. Мне нравится их навигация сайта, удобно. С поддержкой один раз за 4 года приходилось сталкиваться и то по вопросу курьерской доставки. Но вот нынешними условиями я конечно не довольна. 😡

Нравится Ответить
karisha77788
K&.·Мама двоих (младенец)

У меня 100% выкуп, возврат 75р

Нравится Ответить
mandarinka29
Kati·Мама троих детей

@karisha77788, я там вообще крайне мало заказываю. В основном на Озоне всё

Нравится Ответить
__vikki__
꧁Виктория꧂·Мама двоих (младенец)

@mandarinka29, а я вот наоборот. Мне нравилась именно навигация сайта, удобно было. К озону сколько не пробовала привыкнуть почему-то никак. Пыталась даже одинаковые товары сравнивать по цене, потом забросила это дело. Вот только по удобству сайта мне озон не зашёл и поэтому оч редко там заказывала. Так что похоже реально что-то буду на озон заказывать, но думаю всё же траты мои сократятся на интернет площадках.

Нравится Ответить
__vikki__
꧁Виктория꧂·Мама двоих (младенец)

@albikhina_anna, спасибо 😁 вот надо как то привыкать. И заказывать там.

Нравится Ответить
diana1303
Диана·Мама сына (7 лет), беременна (38 нед.)

Они гады, мерзко все это, меняют условия каждый день.

Нравится Ответить
karina_88
Карина·Мама сына (7 лет)

О а я сегодня одну вещь выкупила,две вернула,ничего не списали 🤷‍♀️

Нравится Ответить
verna_sebe
Елена·Мама сына (5 лет), беременна (34 нед.)

У меня больше 60%, возврат бесплатный

Нравится Ответить
lena1604
Лена·Мама дочки (5 лет)

Давно заказывали? Это они сделали вчера или позавчера, у меня тоже больше 60%,около 80 и тоже пишут 75 руб за возврат

Нравится Ответить
love_my_son
Наташа·Мама сына (1 год)

У меня больше 60% выкуп и всё равно 75 рублей пишут.. Да не буду я там больше ничего заказывать

Нравится Ответить
daria.golodnaya
Дарья·Мама двоих (младенец)

За брак не надо платить, не правда это)

В остальном да.

Напишите отзыв в чат поддержки

Собирают статистику

Много гневных сообщений и скорее всего уберут эту штуку)

Нравится Ответить
mirag0811
Марина ·Мама сына (6 лет)

А в Озоне какие условия интересно 🤔

Нравится Ответить
kzntsv.vv
KZNTSV.VV·Мама дочки-младенца, беременна (7 нед.)

На озоне обязательно платить сразу, иначе не будет доставлено , а по отмене тоже Интереснг стало))

Нравится Ответить
Читайте также
Людмила
sergucheva.lud
Людмила·Мама сына (2 года)

Крик души: брак на WB или нет? Мнение мам

post image

Крик души просто 🤦🏼‍♀️что происходит с WB? После вчерашнего поучения , а точнее недополучения заказа, так еще и сказали типо брак и я должна выкупить, так как не сказала это до примерочной , ну честно девочки , я даже такое бы и не посчитала браком , это просто в подошве другого цвета резина попала , в итоге и свои не выкупила , потому что она мне не то отметила и эти выкупила -ненужные мне , типо по браку 🥸короче слов моих нет , это последний поход мой на этот WB, на озоне все намного проще с возвр...

Читать далее →
675
annascala Да, это брак
maris111x Да,это наверняка засчитают,как брак( Я бы сейчас писала продавцу,объясняла всю ситуацию,что заставили выкупить и тд.Чтобы помогли с
dearanne Я как-то тоже заказала пару джинс , примерила и мне не они подошли , но сотрудник пвз
Читать все 509 комментариев →
Анастасия Абасова
mom_mi
Анастасия Абасова ·Мама троих детей, ждёт четвёртого

Какой процент выкупа на ВБ?

Стало интересно, а есть ли такой человек, у которого процент выкупа на вб больше 70% 😅

4
juliaaaaa Ха, 52%. И периодически бесплатный возврат)))) сейчас бесплатно
Читать все 101 комментарий →
Дарья
dasha.gilmiyarova
Дарья·Мама дочки (1 год)

А банк берёт деньги за возврат?

post image

А теперь вб берет деньги за возврат независимо от процента выкупа? Чисто случайно увидела внизу надпись, хотя у меня процент выкупа большой и отказы только по браку были🤔

1
rjzhaya У меня возврат 100 руб за товар(( Хотя по их условиям должно быть бесплатно
iza1989 У меня за возврат на некоторые товары 75, некоторые 100. Поэтому там особо уже не заказываю
ratnikovar180 У меня 20 р за товар снимают... % выкупа тоже большой
Читать все 20 комментариев →
Ксения
ksalis
Ксения·Мама дочки (5 лет), беременна (28 нед.)

С каким процентом выкупа бесплатная доставка на WB?

С каким процентом выкупа сейчас бесплатная доставка на вб? У меня 40 и платная...

1
masha.mur.2012 У меня 39, доставка товара платная, но тут заказывала платье и не забрала, ничего не списали, наверное
masha.mur.2012 На озоне чаще беру, там на все после оплата у меня
lana.popkova.982 56% бесплатная
Читать все 62 комментария →