Сломанная лопасть у нового вертолета: замена или отказ? Что делать, если дефект с магазина?

Может быть кто то сталкивался , купили игрушку вертолёт , распаковали и оказалась одна лопасть сломана , поменяют ли его на нормальный ? Ведь могут сказать сами оторвали