Девочки, такой вопрос
Продала на куфаре вещи, в отличном состоянии, без дыр, без дефектов и т.д
Но сейчас девушка мне пишет, что хочет вернуть
Как поступить в такой ситуации?
Лучший комментарий
@diyaroshko7 при покупке через интернет любой покупатель должен понимать, что цвет зависит от гаджета, от яркости телефона. И может немного отличаться в ту или иную сторону
Ее проблемы.
Сколько раз я покупала, и на подходил размер. Не разу не возвращала. Даже в голову не приходило
Комментарии
Муж как то возвращал дважды деньги за говнотовар, но там было скрыто реальное состояние вещей. А раз вы ей все описали и показали то в таком случае деньги не возвращала бы, НО связалась бы с поддержкой на куфаре и объяснила бы им ситуацию первой.
Бу не возвращаются
Хотела другой цвет - ехала бы к Вам домой и смотрела
У меня в прошлом месяце игрушки детские покупали,малышковые.Блин!Приехал муж.Просмотрел их все.Сказал хорошо,отдал деньги и поехал.Через три часа,а мы уже спать ложились.Точнее уже легли.Пишет,что хочет вернуть и сейчас заедет.Спрашиваю в чем проблема, жене не понравились.Они сильно б/у.Говорю,что Вы же смотрели.Каждую.А теперь опять жди когда приедут.На следующий день его не устроило.Я разозлилась и сказала,что назад не приму.Ждать ещё час сегодня его я не в состоянии.И в следующий раз сказала,чтоб покупали новые в магазине.А не после детей.И игрушки были те что в объявлении в отличном состоянии.В нагрузку уже нашла пару погремух ,которыми все что ни попадалось колотили.
Заблокируйте ее и пришлите скриншот в в поддержку с описанием, что глаза видели что брали, а тут прицепились
У меня такое было
Пришлось вернуть ей деньги и забрать то, что отправляла. Оказалась очень приставучей шкурой, что проще было согласится.
@diyaroshko7 ну ей вещи назад, а я ей деньги.
Потому что запугивала меня что заявление напишет, что у неё связи.
Я на тот момент только забеременела, говна этого всего точно не хотела. С такими не связыааюсь теперь
@_narubina что она напишет? Бу вещи не подлежат возврату вообще, поэтому пусть пишет хоть запишется
@rakesha ой, она мне тогда наплела такого, что ужас
Я решила, что хер с ней, но больше отправлять никому ничего не буду
Ничего бы не возвращала в таком случае. Тем более учитывая, что вы откладывали для неё на такой длительный срок. Совсем уже обнаглел народ
Ничего бы не отвечала
Вы же сказали какие дефекты
@yuliya_rum просто для сравнения
Я купила лосины через куфар.
5 шт. Было указано, что только на один пятнышко
Это жесть, пятна на всех, растянуты
Их даже в песочницу не надеть, грубо говоря
@yuliya_rum а тут блин, почти новые все, с этим пятном - говорила
@diyaroshko7, забейте, честно
Ничего не отвечайте
Досвидания ей сказать. Все было оговорено в переписке
Бу вещи обмену и возврату не подлежат, тем более, что она знала о том пятнышке. Все!
Ее проблемы.
Сколько раз я покупала, и на подходил размер. Не разу не возвращала. Даже в голову не приходило
Причину бы узнала и сколько времени прошло от продажи.
@diyaroshko7 не брала бы обратно.
Это не причина возврата.
@valerrra еще такой момент, что она просила отложить эти вещи на месяц
И я ее ждала
@diyaroshko7 тем более.
Не вступайте с ней в дискуссии. Нет и все
Если вы уверены в вещах, то вот это куплю потом верну не катит .
@diyaroshko7 , если вы ее предупредили, все обсудили, она все равно согласилась то о каком возврате может идти речь!?
Она знала заранее, не был сюрприз, я б так и написала, что вы знали, я вам говорила, вы согласились.
Так блин вообще отлично куплю бу за пару копеек, посмотрю, не понравится, напишу чтоб возвращали деньги и забирали свой хлам. Блин, ну это ж не магазин, где 14 дней. Куфар бля.
@snezhana20121996 еще такой момент, что она просила отложить эти вещи на месяц
И я ее ждала
Она когда покупала, задавала вопросы уточняющие про товар?
@innorentia506 про пятнышко на ветровке я ей два раза писала и второй, как раз в день отправки
@diyaroshko7 вот нашла. Правда это российский закон. Но думаю у нас тоже такое есть
Она когда покупала, задавала вопросы уточняющие про товар?